M.Salentijn

Level 1
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Al 2 dagen aan het wachten op Connectbox activatie

Beste,

Ik ben al 2 dagen aan het wachten op de activatie van de nieuwe connectbox (witte) had eerst een ubee, maar ben overgestapt op internet max alleen zit ik nu al 2 dagen zonder internet en de klantenservice zegt dat ik moet blijven afwachten? Is er iemand hier die het modem misschien sneller kan swappen in t systeem want onder mijn ziggo staat nog steeds het oude ubee modem.

Mvg.
Marco
2 Reacties 2
Jan F.

Level 20
  • 17046Posts
  • 1330Oplossingen
  • 2617Likes
Uw medeklanten kunnen u hier, helaas, niet bij helpen. Maar misschien leest een moderator mee die het proces een duwtje kan geven.
Kim Z
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 341Posts
  • 25Oplossingen
  • 63Likes
Hallo M.Salentijn, welkom op de Ziggo Community! Twee dagen wachten op een activatie is vrij lang. Ik kan me voorstellen dat nogal wat frustratie oplevert!

Helaas ben ik nu pas aan je topic toegekomen. Ik zie dat de Connectbox inmiddels is ons systeem is opgenomen en is geactiveerd. Is er toch nog iets dat we voor je kunnen doen, laat het weten!

Uitgelicht topic