C1+ module installeren lukt niet. Sony Bravia KDL40 EX700

Mijn welgemeende excuses aan iedereen die ik in discrediet gebracht zou hebben en dank aan hen die mij geprobeerd hebben te helpen.
Het is voor mij de eerste keer dat ik dit medium in contact kom en eigenlijk helemaal niet weet hoe ik daarmee precies moet omgaan.
Ik ben de nodige uren met Ziggo telefonisch in contact geweest en het probleem is nog altijd niet opgelost.
Men stuurt mij nu een monteur die thuis de zaak komt bekijken.
Nogmaals mijn welgemeende excuses en dank voor de toch ontvangen hulp tot nu toe en sluit bij deze dan ook de hele case.
Paul.

Dag @emiliovisser,

ik ben er wel een beetje klaar mee, maar ik snap na de 2e PM wat hij bedoeld... Alleen is dat dus niet goed gelezen. Hij maakt van jou opmerking, deze**, en geeft aan dat ik het geschreven zou hebben;

• van emiliovisser aan

@Willem-A ,

"Ik heb geen problemen. Het is PCA / Paul die problemen heeft. (Zie topic Starter)". het volgende:


"Beste Willem,

**De opmerking die ik van jou terug kreeg was "ik heb er geen probleem mee, maar PCA/Paul wel en ligt het dus aan hem."
Van dergelijke antwoorden ben ik niet gediend zeker nu niet omdat ik al vier dagen bezig ben met Ziggo om hier een oplossing te vinden van mijn installalatieprobleem van een mij toegestuurde nieuwe C1+ module van Quantis".

Dat is natuurlijk helemaal niet geschreven. Ik snap ook niet dat Paul dat hier uit de berichten haalt, want ik zeg dat nooit tegen een vraagsteller.

Jij, @emiliovisser gaf natuurlijk wel aan dat het probleem niet jouzelf maar @PCA betrof toen ik het bericht per abuis aan jou had gericht, maar jij schrijft ook nergens dat het aan hem, PCA ligt. Je gaf alleen netjes aan dat ik het bericht niet aan de juiste persoon had gericht.

Maar goed, ik haak af op dit onderwerp. Zo zie je maar hoe snel er misverstanden kunnen optreden. Geef je een goed bedoeld antwoord, krijg je dit...

Huh, ik krijg deze PM van @PCA :

"Jij bent zeker de leukste thuis, ik verwacht gewoon een mogelijke oplossing en niet die flauwe kul van jou."

Is er iemand die dat begrijpt?? En waarom krijg ik dat bericht @PCA? Ik geef in mijn bericht immers alleen aan wat er kan spelen en waar je op dient te letten. Lijkt me geen flauwekul. Ik hoop dus dat je inziet dat dit serieus is bedoelt!

Kijk bv. maar eens hier:

https://community.ziggo.nl/mediaboxen-modules-95/ci-module-wordt-ineens-niet-meer-herkend-door-panasonic-tx-p50vt60-32690

En als je erop doelt dat de naam even verkeerd was ingevoerd, tja, dat was een vergissing welke ik heb hersteld. Verder probeer ik het maar niet te begrijpen, maar als je iets niet bevalt, wees dan gewoon helder en geef in je topic aan wat er volgens jou aan een reactie schort.

We maken allemaal weleens een grapje, maar dat was nu helemaal niet aan de orde. We proberen iedereen, dus ook jou, zo goed mogelijk te helpen en dat probeer ik ook nu. Ik snap dus niet wat er mis is met mijn reactie.

@Willem-A ,

Ik heb geen problemen. Het is PCA / Paul die problemen heeft. (Zie topic Starter).

Hier staat Interactieve TV : NEE
Module is versie 1.3 is wel interactief geschikt zijn oude module is een 1.1 die niet interactief is.
Zou dat het probleem kunnen zijn ? ???

En tijdens installeren de module er idd ver genoeg indrukken met de stikker naar de muur

Kijk dat scheelt in ieder geval Mij is nog eventjes niet geheel duidelijk wat er qua installatie precies niet lukt. Zou je dit nog iets meer kunnen toelichten?

Is je televisie ook geschikt voor een 1.3 CI+ module? Via deze link kun je aan de hand van je postcode en modelnummer van de tv checken, of deze geschikt is:

https://www.ziggo.nl/televisie/mediaboxen/ci-plus/

Zit de module ver genoeg in de TV? Ik meen me te herinneren dat je hem bij de bravia even moet aandrukken. Het kaartje kan ook op 3 manieren fout.