Ik heb lang geleden een @Home-account geopend. Daar konden vier e-mailadressen aan worden gekoppeld. Nu wil mijn vrouw het wachtwoord voor haar e-mailadres binnen dat account wijzigen, maar dat lukt niet. Dat moet blijkbaar via Mijn Ziggo, maar dat is gekoppeld aan het klantnummer dat aan mijn gegevens is gekoppeld. Hoe nu verder?
Best beantwoord door Lycke Ziggo
Als ze op jouw klantnummer aangemaakt zijn, moeten ze op jouw mijnZiggo account te zien zijn. Onder producten - internet. Zie je daar de mailadressen staan?