Een bedrijf waar ik voor werk heeft een Ziggo Zakelijke aansluiting. Er staat daar een interne mailserver. Deze is dus, net als de rest van het interne netwerk, aangesloten op internet via de Ziggo Zakelijk internet verbinding.
Inkomende email werkt perfekt.
Uitgaande email van deze mailserver willen we graag versturen via een mailserver van Ziggo. Op een andere lokatie (andere stad) waar ik ook werk gebeurt dat ook, via deze server: smtp.ziggozakelijk.nl (via poort 25). Geen verificatie nodig. Ook op deze lokatie hebben ze Ziggo Zakelijk.
Echter op onze lokatie werkt bovenstaande relay niet, hij is onbereikbaar. Support van Ziggo via telefoon en email geven tot nu toe aan dat ze of de vraag niet begrijpen, of dat die server smtp.ziggozakelijk.nl niet meer bestaat… (dat is raar want hij werkt prima ;-)
Heeft iemand anders hier een interne mailserver op een Ziggo Zakelijk verbinding?
Dank voor uw hulp!
Best beantwoord door Mariska Ziggo
Goedemorgen
Irritant dat je problemen ervaart met email op 1 locatie. Ik heb het voor je nagevraagd want zelf weet ik niet beter dan dat smtp.ziggo.nl wordt gebruikt voor zowel zakelijk als particuliere klanten en dit is ook het geval.
Het kan goed zijn dat smtp.ziggozakelijk.nl eerder wel werd gebruikt en deze nu fungeert als doorgeefluik. Ik wil je daarom aanraden om de uitgaande serverinstellingen te wijzigen naar deze instellingen en ik ben erg benieuwd hoe het dan gaat!
