Beantwoord

Samenwonen en mailaccounts samenvoegen

  • 15 mei 2019
  • 3 Reacties
  • 140x Bekeken

Goedemiddag,

Mijn vriend komt bij mij wonen en heeft momenteel een @home.nl maildres via zijn abonnement van Ziggo in zijn woonplaats.
Ik heb een Ziggo abonnement in mijn woonplaats. Hij wil graag zijn @home mailadres behouden.
Een maand of 2 geleden heeft hij gebeld met de helpdesk met de vraag of dit mogelijk is en toen werd aangegeven dat dit kon, maar dat ze mijn gegevens hiervoor nodig hadden. Ik was op dat moment niet thuis, dus dit zouden we wel doen op het moment dat hij hier daadwerkelijk zou komen wonen. Die dag is nu aangebroken en we hebben vandaag 2 dames van de helpdesk gesproken en die gaven nu aan dat het toch niet mogelijk zou zijn.
In onderstaand topic blijkt dat het wel mogelijk is:
https://community.ziggo.nl/community-archief-226/meenemen-emailadres-26029
Kan een van de moderators hier contact met ons opnemen om dit te regelen?

Alvast hartelijke dank!
Rianne en Engelbertus
icon

Best beantwoord door Lycke Ziggo 16 mei 2019, 08:56

Hey @Rianne73 . Welkom hier en gefeliciteerd met jullie samenwonen!

Een e-mailadres overzetten is inderdaad iets wat niet standaard gedaan wordt. Maar het is wel mogelijk 🙂. Stuur me maar even een privebericht met de beide postcode/huisnummers en het e-mailadres dat overgezet moet worden. Dan ga ik voor jullie aan de slag!
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, start dan een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 7
Hoi @Rianne73
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Ziggo.

Ik zal even een moderator vragen of ze je kunnen helpen.
Heb nog even geduld en dan komt het vast en zeker wel goed :)
Enne, veel plezier met samenwonen 😉
Reputatie 7
Hey @Rianne73 . Welkom hier en gefeliciteerd met jullie samenwonen!

Een e-mailadres overzetten is inderdaad iets wat niet standaard gedaan wordt. Maar het is wel mogelijk 🙂. Stuur me maar even een privebericht met de beide postcode/huisnummers en het e-mailadres dat overgezet moet worden. Dan ga ik voor jullie aan de slag!
Dank voor de felicitaties en de reactie @EnergieBoy!

Ik heb inmiddels contact met @Lycke Ziggo, dus het gaat vast goed komen!