Voor e-mailbeheerders
Deze fout is gerelateerd aan het SPF (Sender Policy Framework). De evaluatie van de SPF-record voor het bericht door het doel-e-mailsysteem heeft geresulteerd in een fout. Vraag uw domeinregistrar om te controleren of uw SPF-records juist zijn geconfigureerd.
mx.google.com gaf deze fout:
The message was rejected because of Sender Policy Framework violation -> 550 5.7.1 Unauthenticated email from home.nl is not accepted due to domain's;DMARC policy. Please contact the administrator of home.nl domain if;this was a legitimate mail. Please visit; https://support.google.com/mail/answer/2451690 to learn about the;DMARC initiative. t17si5127069edc.426 - gsmtp
De helpdesk stuurt me met een kluitje in het riet en zegt dat ik de ontvanger moet benaderen, terwijl hierboven duidelijk staat dat ik bij de beheerder van mijn e-mail service moet zijn om de sender policy in te stellen. Dit is volgens mij Ziggo. De geadresserden hebben accounts bij gmail en bij ziggo.
Is er iemand die wel verstand heeft van dit probleem?
Best beantwoord door efok
Het beste is de Ziggo mail te gebruiken vanuit een regulier mail programma of de Ziggo-webmail. Het laten forwarden van de mail naar een andere dienst, en van daar uit de antwoorden verzenden (namens @home.nl) geeft issues, omdat gecontroleerd wordt of @home.nl mail wel daadwerkelijk vanaf Ziggo komt. Zoniet dan worden allerlei spam reduceer filters getriggerd. Kan best zijn dat het vroeger wel heeft gewerkt, maar reken er maar op dat dat niet terugkomt.