rene en aaf

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

mail verdwijnt spontaan

Hallo,

Al enige tijd verdwijnen er maar zo emails Je ziet ze binnenkomen en even later zijn ze verdwenen.. Zelfs als je ze aan het lezen bent is het ineens foetsie.. Iemand enig idee wat dit kan zijn? Mail staat op 2 apparaten ingesteld op een iMac (outlook) en op een iPhone 8.. beide accounts staan ingesteld op imap.. wat ziggo dus ook adviseert. het gebeurt bij mij ,maar ook bij mijn vrouw.
alvast bedankt voor de reacties
5 Reacties 5
Jan F.

Level 20
  • 17046Posts
  • 1330Oplossingen
  • 2617Likes
Zitten ze na verdwijning in de map ongewenste reclame?
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75182Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes
Zijn de emails nog wel te zien in de webmail Ziggo mail? https://mail.ziggo.nl/appsuite
Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 14027Posts
  • 1177Oplossingen
  • 6122Likes
Hallo rene en aaf . oh jee! Dat is wel heel mysterieus. Dit gebeurt vast niet zomaar, dus laten we op zoek gaan naar de oorzaak en oplossing.
Ik lees graag de antwoorden op de vragen die al gesteld zijn :-). Zien we je snel terug?
rene en aaf
Topicstarter
Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Nee , de mails zijn helemaal verdwenen. Staan in geen enkele map meer en ook niet op de webmail. Mvg rene
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75182Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes
Is er nog een ander apparaat wat de mails ophaalt?

Zo nee, dan zou ik het wachtwoord eens veranderen van het email adres in Mijn Ziggo en beide IMAP accounts op de apparaten verwijderen en opnieuw instellen met het nieuwe wachtwoord.

Uitgelicht topic