Beantwoord

Is de Spamfilter van Ziggo is Lek


Reputatie 7
Badge +18
Mijn vraag is of de Ziggo Spamfilter lek is.

Sinds enkele maanden staat mijn Spam box vol spam mail die vanuit de Ziggo Server wordt doorgelaten, normaal nooit geen probleem altijd lege Spam box op mijn @ziggo.nl account, maar spant nu echt de kroon, ook veel van hetzelfde bedrijf c.q. mail van dezelfde afzender.

Zijn er tips en truc's om de email server of Imap in te stellen hiervoor, of de mail door te geven.
icon

Best beantwoord door hanh 20 december 2018, 08:22

Met Ziggo WebMail of met een Email Client voor een IMAP Ziggo Account, kun je het SPAM Filter aanleren het voortaan beter te gaan doen.
Dat werkte vroeger niet zo goed, maar dat schijnt tegenwoordig beter te gaan.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/internet/veiligheid/spam/
Al doende zal de boordeling door het SPAM Filter na een tijdje beter moeten gaan lijken op jouw opvattingen over wel/niet SPAM.
Altijd de SPAM Folder in de gaten houden. Er blijft een (kleine) kans dat er per ongeluk iets waardevols in wordt afgeleverd.

Dat je vroeger geen of veel minder SPAM kreeg is ook een kwestie van geluk.
Iedereen kan berichten krijgen die je liever niet ontvangt.
Gr Han

Bekijk origineel

34 Reacties

Reputatie 7
Badge +18
Aar schreef:

Hmm.... Volgens mijn zus is er al 12 uur lang geen spam meer doorheengekomen, terwijl ze eerst elk uur een spammail kreeg. Zou er dan toch eindelijk wat veranderd zijn bij Ziggo wat zijn vruchten afwerpt 😃 😃?




Ssssssssssstttttt ...
Reputatie 7
Badge +18
@Aar dat zijn de goede berichten 😊
Reputatie 1
Hmm.... Volgens mijn zus is er al 12 uur lang geen spam meer doorheengekomen, terwijl ze eerst elk uur een spammail kreeg. Zou er dan toch eindelijk wat veranderd zijn bij Ziggo wat zijn vruchten afwerpt 😃 😃?
@Aar
Ok, je hebt een punt. Er kan nu niets meer 'verkeerd' gaan. Er staat ook een link.
Han
Reputatie 1
hanh schreef:

*** Dubbele melding @Aar heeft eigen Topic over idem ****
https://community.ziggo.nl/e-mail-103/wat-doet-ziggo-tegen-spam-37198

Het is niet handig een eigen Topic te starten en dan hetzelfde probleem hier weer te melden.
Er gaan dan meer mensen met je meedenken die niet op de hoogte zijn van de voortgang in je Topic.



Was een advies op Twitter, dus vandaar.
Als de moderators anders zien mogen ze het aanpassen. Plus dat ik mijn post nog stevig heb ingesnoeid zoals je kan zien. Zo blijft de ervaring gebundeld. En mijn hulpvraag gescheiden.

Toch mooi zo?
@Erik-Rik
Zie wat gedachten over hoe overstappen naar een ander email address kan gaan.
https://community.ziggo.nl/e-mail-103/wat-doet-ziggo-tegen-spam-37198#post369116
Het gaat over overstap naar een Gmail Account, maar het hoeft niet per se bij Google te zijn.
Kan ook bij een andere al dan niet gratis Email provider. Er zijn er zat.
Er is een goede kans dat de afhandeling beter zal zijn dan wat je nu bij Ziggo ervaart.
Gr Han
Reputatie 4
Badge +4
Het is gewoon verschrikkelijk te noemen hoeveel spam Ziggo doorlaat komen elke dag weer. Een hele tijd niets en nu weer een hele tijd doorlaten van die rotzooi ja. ben er wel een beetje klaar mee als ik eerlijk mag zijn ja.
*** Dubbele melding @Aar heeft eigen Topic over idem ****
https://community.ziggo.nl/e-mail-103/wat-doet-ziggo-tegen-spam-37198

Het is niet handig een eigen Topic te starten en dan hetzelfde probleem hier weer te melden.
Er gaan dan meer mensen met je meedenken die niet op de hoogte zijn van de voortgang in je Topic.
Reputatie 1
Hieronder een overzicht van alle spam die een familielid van mij krijgt (die inmiddels al naar de Spambox is gesleept), en het is voornamelijk allemaal fake-mail van een zogenaamde Bol.com, nep-Hoorspecialist, nep-Detox bedrijf etc....

Inmiddels is het bijna 20 per dag of zelfs meer!!!!!!

Ze wordt er momenteel echt horendol van en 'is er nu echt behoorlijk klaar mee!'.

Ziggo adviseert om alle spam naar de Spam-box te slepen zodat de spamfilter dit zal leren te herkennen. Maar dat doet ze nou al een maand en zonder enig succes. Alle mail heeft bovendien ook een verschillend mailadres, dus blokkeren is haast niet te doen.

Als ik alle mails voor haar zou moeten omleiden via Gmail dan is dat toch eigenlijk van de zotte! Dus ik hoop dat Ziggo zich echt eens gaat wapenen tegen deze rotzooi aan mails.

Reputatie 7
Badge +18
Heb er weer 1 die ik onder de aandacht wil brengen, wel lief dat Ziggo aan me denkt en ja deel hem graag omdat wie wint moet ook even de aandacht vragen.

Reputatie 7
Badge +18
Lycke Ziggo schreef:

Hey @xGarfieldx-Dave . Brr, wat een nare mail. Ik snap wel dat je hier niet vrolijk van wordt.

Nu geef je aan dat je feedback vanuit Ziggo wilt. En dat is wel wat lastig. Hoe deze partij aan jouw e-mailadres gekomen is, weten wij natuurlijk ook niet.
Je kunt je onder aan de mail in elk geval uitschrijven hiervoor en je kunt het bericht natuurlijk ook markeren als spam, zodat dit wordt herkend voortaan!


Ik heb bericht vanuit Ziggo gehad en ook jou advies opgevolgd. Ieuk is anders. Gelukkig zijn de oplossingen wel voorhanden 😊
Reputatie 7
Hey @xGarfieldx-Dave . Brr, wat een nare mail. Ik snap wel dat je hier niet vrolijk van wordt.

Nu geef je aan dat je feedback vanuit Ziggo wilt. En dat is wel wat lastig. Hoe deze partij aan jouw e-mailadres gekomen is, weten wij natuurlijk ook niet.
Je kunt je onder aan de mail in elk geval uitschrijven hiervoor en je kunt het bericht natuurlijk ook markeren als spam, zodat dit wordt herkend voortaan!
Reputatie 7
Badge +18
hanh schreef:

Onderaan wordt een @ziggo.nl email adres vermeld, waarmee ingeschreven zou zijn op een mailing list.
Zegt dat adres je wat? Moest dat niet worden weggepoetst?
Avaaz is een organisatie met een site waarmee je petities de wereld rond kunt sturen. Op zichzelf opereren ze niet in het verborgene. Google ze maar eens.
Of het een verdachte club is, moet je zelf maar beoordelen.
Gr Han


Ik heb de adres gezien, maar ik heb mezelf nooit bij avaaz aangemeld of iets wat er op lijkt, maar goed het email adres moet je wel heel goed kijken zag ik, ik had ze al op de google loop genomen, en is gewoon een organisatie, maar emails zoals deze kennen ze niet en dit is een spam werd mij vertelt. daarom ook de reactie.
Onderaan wordt een @ziggo.nl email adres vermeld, waarmee ingeschreven zou zijn op een mailing list.
Zegt dat adres je wat? Moest dat niet worden weggepoetst?
Avaaz is een organisatie met een site waarmee je petities de wereld rond kunt sturen. Op zichzelf opereren ze niet in het verborgene. Google ze maar eens.
Of het een verdachte club is, moet je zelf maar beoordelen.
Gr Han
Reputatie 7
Badge +18
Deze Email spant echt de kroon en mag weten dat ik hier best wel beetje Pissig oftewel 😡kan worden, heb de mail even wat dingen weggeblurd maar de email zelf in een Document gezet.

Ik vind dit een klein beetje te ver gaan als Spam zijnde en hier zou ik wel even feedback van Ziggo over willen krijgen, dat dit kan gebeuren.

Reputatie 4
Badge +2
Misschien fun
pietjesteltvoor.nl is available

Deze door iemand laten vastleggen ?

Dus als echt van dat domein zie headers, zou het als het over Ziggo mailservers binnenkomt natuurlijk omdat het aan niets voldoet wat spamregels betreft compleet geblokt moeten worden, als dit dan van buiten binnenkomt is spamfiltering hmm best ...........

of was dit een fun domain door jou als voorbeeld gegeven maar niet echt?

De com is er wel maar voldoet eigenlijk ook nergens aan en zo anoniem als maar kan zijn
Reputatie 7
Badge +18
Dank je @Zpiep ik ga dit zekers even voorleggen bij Ziggo, zal wel januari worden omdat de Community niet op volledige sterkte is. Ik houd je op de hoogte 😉
Reputatie 4
Badge +2
xGarfieldx-Dave schreef:

Wat ik wel lollig vind, hoe harder ik email in de blacklist zet, hoe meer er van terug komt en door de blacklist heen. Dit is zwaar irritant mail van bijvoorbeeld de site pietjesteltvoor.nl en ook andere website's. En ook email adressen die wel aangemaakt zijn van me ziggo account maar niet actief voor buiten zit de spambox van vol, dus de Ziggo spam server is gewoon niet up to date.



Vreemd zou dit echt voorleggen aan Ziggo.

Lijkt wel dat je blacklist een whitelist is geworden 👺

Check ook op hacks en virus zaken binnen je eigen omgeving / netwerk voor alle zekerheid.

Wat zijn kan is dat dit bedrijf juist met hulp van medewerkers van Ziggo Abuse op een whitelist staat overigens.

Weet niet hoe ziggomail met aliassen enz omgaat, ik zou eens goed naar de headers van mails kijken bij die niet actieve adressen van je of ze echt wel aan die verzonden zijn en waarvandaan ze komen.
Ook niet wissen maar juist opslaan enz voor abusemelding en speurwerk
Reputatie 7
Badge +18
Wat ik wel lollig vind, hoe harder ik email in de blacklist zet, hoe meer er van terug komt en door de blacklist heen. Dit is zwaar irritant mail van bijvoorbeeld de site pietjesteltvoor.nl en ook andere website's. En ook email adressen die wel aangemaakt zijn van me ziggo account maar niet actief voor buiten zit de spambox van vol, dus de Ziggo spam server is gewoon niet up to date.
Reputatie 4
Badge +2
@Gusto

Hier kan je veilig checken of je emaildres bijv. door linkedin enz met gegevens gelekt is.

https://sec.hpi.de/ilc/search

Is van / via Hasso-Plattner-Institut für Digital Engineering gGmbH

hebben meer dan 800 grote leks in hun database waar 5,973,309,472 zoveel emailaccounts in voorkomen.

Krijg je daarop een mail lees de info,
hopelijk is het volgende:
""Congratulations: Your e-mail address ....... does not appear in our data base. However, this is not a guarantee that none of your personal information was leaked.""

Ze slaan door jou ingevuld emailadres niet op, bevat de database echter al jou emailadres omdat deze gehackt / gelekt is krijg je een mail met alle info's die ze hebben, wel handig te weten en om maatregelen te nemen als je dat nog niet gedaan had.

Is een doppeltpost , zulke vrije informatiebronnen regelmatig checken dan weet je of jouw account reeds bekend bij een lek ergens zoals Instagram, linkedin enz.

Die lijsten die bij hen in de Database zitten zijn op het WEB te koop en kan je dus als je emailadres hierin bevind spam en erger verwachten enz.

Voorbeeldje dropbox hack / lek van 2012 komt bij 1 van ons volgende info dan zie je welke informatie je kan krijgen indien dit in hun database bekend is: https://sec.hpi.de/ilc/publickeys
Affected Service Date Verified Affected users Password First and last name Date of birth Address Telephone number Credit card Bank account details Social security number IP Address dropbox.com Sep. 2012 ✓ 68,658,165 Affected – – – – – – – –
Reputatie 4
Badge +2
OK zie hier:
https://internet.nl/mail/ziggo.nl/179490/

EN discussie over gebruik liever geen email van waar ook je ISP over loopt is een andere maar vind ik persoonlijk nog belangrijker!

Dus heb je kpn als ISP geen kpnmail gebruiken, heb je Ziggo als ISP geen Ziggo voro mail enz.

Om meerdere zeer simpele redenen.

Maakt niet uit hoeveel je ervoor betaald, al is het 1000 euro per maand gewoon niet doen, ben je graag eigenwijs en weet je het beter dat mag natuurlijk. 😉

Alternatieven zijn er zoveel die veeeeeeeel beter zijn genoemd als protonmail.com en mailbox.org en ga nu niet naar gmail.. en outlook/hotmail dan ben je later nog verder van huis. zoho.eu kan ook nog
@hanh
Beste,

Het algoritme van Ziggo lijkt niet bijgewerkt.
En let wel. Ik gebruik uiteraard niet alleen Ziggo Mail.
Dit mag gezien de kosten die men betaald wel van Ziggo verwachten dat men Up to Date is en dat is men qua E-mail geheel niet. Daar zit ZIGGO nog ergens rond 2005 !

Als dit nu gratis zou zijn dan kon ik daar nog enigszins begrip voor opbrengen. Ik heb hierover geklaagd aan de telefoon en ook als eens een mail voor aangemaakt.
Blijkbaar wordt Ziggo te weinig hiermee geconfronteerd. 1 vogels jaagt men weg maar een hele zwerm, tja, dan bukt men.

Ik hoop dat Ziggo hier nog vlug wat aan doet, ook Qua grote van de mailbox dat deze z.s.m. 3x zo groot wordt. Dat is toch een minimum.
hanh schreef:

@Zlobinski
Een wat licht ingesteld SPAM Filter hoeft geen probleem te zijn.
Als er maar in de SPAM Folder wordt afgeleverd.
Met een goed Filter en een goede leerfunctie moet je dat na een tijdje voor elkaar kunnen krijgen.
Ziggo Mail is op dit punt niet bepaald state of the art. Zoals ik die ken uit een lang verleden.

Wat je natuurlijk ook niet wilt, is dat voor jou waardevolle berichten helemaal niet worden afgeleverd.
Dat heb ik in het verleden van het Ziggo SPAM Filter meegemaakt.
Niet afgeleverd bij een Ziggo Email address, wel bij bv een Gmail address.
Komen thans geen klachten meer over binnen.

En zo modderen we voort.
Gebruik zelf Ziggo Mail overigens niet, omdat een Email address bij een ISP onhandig is.
Je moet maar willen overstappen naar bv KPN. Teveel gedoe.

Gr Han

Kortom, nog steeds jouw verantwoording.
Gebruik voor onduidelijke akties, tijdelijke email-adressen. ;)

Groet, Gusto
Reputatie 4
Badge +2
@Gusto klopt als je mailadres niet bekend is bij de partijen die spammen, mailadressen doorverkopen of delen met spammers.

Maar bijv. bij 1 van de partijen waar mailadres bekend is de maillist "gelekt" daar heb je geen invloed op daarna is deze in de algemene maillisten bij spammers.

En een mailadres met makkelijk te raden mailadres of naam gaat overigens automatisch vaak ook op een list komen.

Dus heb je een beperkte controle en zodra je mailadres bekend is daar niet meer, alleen mailadres wissen en nieuw onbekend mailadres helpt dan afdoende mit je die niet weer aan allen doorgeeft.

Filters zijn maar een beperkt technisch hulpmiddel die altijd achter de feiten aanlopen, pas als ergens van bekend is dat het spammers zijn.
Dus eerst spammers staan niet op een spamlist en hun mails komen door spam-algoritme heen zonder dat deze herkend, moeten er genoeg mensen / partijen zijn die deze aanwijzen als spam enz, pas dan gaat het spamfilter ook daar werken.

Ze worden steeds slimmer de filters en de spammers, de echt goede spammers / Phishing enz zorgen voor zuivere mail instellingen en adressen, beter en zuiverder dan @ziggo mailadressen overigens waarmee in eerste instantie alle mails door welk filter dan ook gaan. Gaan pas daarna dit misbruiken voor spam en andere zaken.

Reageer