Is de Spamfilter van Ziggo is Lek

'Aanvallen' van spam gaat altijd met pieken en dalen. Het lijkt mij dat het spamfilter goed zijn werk doet. De spam komt toch in je spam folder terecht? Dan zou ik me daar niet al te druk over maken.

Wat men schrijf is juist.
Bij navraag aan wat IT mensen is het Spamfilter van Ziggo niet up to date als er zoveel spam binnenkomt.
Ook het Algoritme wat men in het Spamfilter gebruikt is verouderd.
Dof geeft men uiteraard niet toe, want dan geef je toe dat je de zakjes niet op orde hebt.
Er wordt aan gewerkt ga ik van uit.

En ook al komt de Spam in je Spambox dan geeft dit nog overlast.

Veel mensen vragen mij vaker waarom ze zoveel Spammail krijgen.
Tja, dan geef ik aan dat Ziggo het Spamfilter niet op orde heeft.

Ik krijg ongeveer 45 Spammail per dag met uitschieters tot 70 !!
Hierover gecommuniceerd met Ziggo, echter de Medewekser(ster) die men dan aan de lijn krijgt is hiervoor zeer onvoldoende onderlegt.

Deze zijn geen medewerkers die IT gecertificeerd zijn maar wat basis stappen via een schermpje lezen en intern wat basis principes geleerd krijgen en wat wel en niet mag en waarvan 95% niet weet hoe dit juist aan te pakken.

Dit neemt niet weg dat deze mensen hun best doet.

Maar een correct LOG bestand aanmaken met een duidelijk Case is al een kunst op zich.

En als dit niet wordt opgepakt dan blijft en zit men met overvloedige Spammail. Incl. Phissing die er tussen zit met alle gevolgen van dien voor de gebruiker die uit nieuwsgierigheid dan wel onwetendheid daar op klikt met alle gevolgen van dien tot complete drama's die er op volgen. Puur daar Ziggo dan e e.a. laat slepen en dit niet adequaat oppakt.

Kijk alleen al naar je mailbox bij Ziggo.
Die komt nog uit de tijd van een inbelmodem. Slechts 5GB opslag.
Mij lijkt dat dit al minimaal 15 tot 25 gb hoort te zijn.
Mede daar men ook wel eens een filmpje of foto's in de hiervoor betreffende mailmap bewaard.

Ook daar loopt men behoorlijk achter als men kijkt wat voor een behoorlijk maandelijkse kostprijs men betaald.
Voor ons pakket bedraagt dit al maandelijks €.96,-

Ook al loopt men dadelijk weer wat in met de Internet snelheid van 1GB, Zeelandnet heeft dit al in gebruik, en 1 jaar erna de intentie naar 2GB te gaan blijf ik van mening dat men achterloopt, alleen al de Upload is niet afdoende en qua Spamfiltering hier dus nog steeds een sterk verouderd algoritme wordt gebruikt.

Evenzo is ook het gevaarlijke gebruik kunnen maken van de naam in het E-mail adres die willekeurig is. Dus de naam die men ziet als men een E-mail binnen krijgt.

Wat wil zeggen U heet Dief.RU maar noemt U zich zelf dan Ziggo.
Daardoor denken veel gebruikers dat de mail van de betreffende visuele naam afkomstig is, dus afkomstig van Ziggo of ABNAMRO, RABO, ING etc...echter is het mail adres van een .RU Hacker of Chineese, Hacker dan wel een andere misdadiger die uit is op uw gelk of gegevens!

Dit moet uiteraard ook veranderd worden.

Gewoon uw naam zoals deze werkelijk is dan wel het mailadres dat er werkelijk is moet gedisplayed worden.

Ziggo is zeker een mooi bedrijf met goed Internet en nu nog achterlopende TV ( dit is nu nog maximaal 1080i).
Laten we hopen dat ook dit in 2019 wordt opgelost door 1080P en 4K. En dat de overige problemen allemaal getackeld worden.
Ssommige dingen vergen geld en tijd.
Nremt niet weg dat dit een hoge Prio dient te hebben.

Er is nog werk aan de winkel bij Ziggo.
We zien er naar uit.

Wensen we Ziggo en U allen mooie Kerstdagen en een geweldig 2019

Advies en belangrijkste TIPs:

Gebruik Ziggo mail gewoon niet of alleen waar het echt nodig is en zinvol.

Waarom:

1. Veiligheid, Ziggo heeft een aantal zaken te zwak staan wat betreft zekere en veilige mail, dit kan soms niet anders omdat diverse oude programma's en devices anders niet goed werken met ziggo mail account. ( of het daarom is weet ik niet)
2. Velen gebruiken Ziggomail adres ook voor MijnZiggo enz, tja dan is dus zodra je dat mailadres ook naar buiten gebruikt al veel bekend voor eventuele hackers voor je Ziggo aansluiting. ( Tip nooit een mailaccount waar je ook verbindingsinstellingen en gegevens over hebt lopen algemeen gebruiken, dit heeft niet met Ziggo te maken maar is algemeen beter niet te doen)
3. Er zijn veel betere en veiligere "gratis" en of betaalde oplossingen, waaronder natuurlijk geen gmail of hotmail/outlook hihi maar wel bijv, protonmail en mailbox.org eventueel zoho.eu dan heb je en meer veilige mogelijkheden en ook minder spam en geen meelezen voor reclame doeleinden.
4. Oja maar staat hierboven emailaccount vast aan ISP is ook zeer onhandig bijv. als je gaat verhuizen wisselen enz.
5. Hopelijk overbodig: gebruik overal een lang en moeilijk steeds ander wachtwoord, dus nergens een simpel en al helemaal niet bij verschillende diensten ene zelfde wachtwoord hier is het zeker dat het een keer goed fout gaat.
6. Oja ook nog u Ziggo aansluiting kan door mailabuse herkenning wel of niet juist, indien uw de Ziggo ISP mailadress gebruikt al dan niet hacked ook onbruikbaar worden

Stel wel minstens 1 Ziggo mailaccount in en maak je hoofdemailaccount niet zichtbaar zorg dat de alias anders is dan deze accountnaam waarmee je inlogd!

EN die hacked Ziggo en KPN enz. accounts zien we dan weer voorbij komen bij hackpogingen op servers of derden, zo ook in gebruik bij oplichters dus help uzelf en anderen met een simpele basis bewust veiligheid besef.

Crosslink scrol daar ook naar boven https://community.ziggo.nl/e-mail-103/hoe-kan-je-e-mail-volledig-versleuteld-versturen-31983#post350095

De oplossing, ga zorgvuldig met je email om.
Wij krijgen zo goed als geen spam binnen.

Kortom, nog steeds jouw verantwoording.
Gebruik voor onduidelijke akties, tijdelijke email-adressen. ;)

Groet, Gusto

@hanh
Beste,

Het algoritme van Ziggo lijkt niet bijgewerkt.
En let wel. Ik gebruik uiteraard niet alleen Ziggo Mail.
Dit mag gezien de kosten die men betaald wel van Ziggo verwachten dat men Up to Date is en dat is men qua E-mail geheel niet. Daar zit ZIGGO nog ergens rond 2005 !

Als dit nu gratis zou zijn dan kon ik daar nog enigszins begrip voor opbrengen. Ik heb hierover geklaagd aan de telefoon en ook als eens een mail voor aangemaakt.
Blijkbaar wordt Ziggo te weinig hiermee geconfronteerd. 1 vogels jaagt men weg maar een hele zwerm, tja, dan bukt men.

Ik hoop dat Ziggo hier nog vlug wat aan doet, ook Qua grote van de mailbox dat deze z.s.m. 3x zo groot wordt. Dat is toch een minimum.

@Gusto

Hier kan je veilig checken of je emaildres bijv. door linkedin enz met gegevens gelekt is.

https://sec.hpi.de/ilc/search

Is van / via Hasso-Plattner-Institut für Digital Engineering gGmbH

hebben meer dan 800 grote leks in hun database waar 5,973,309,472 zoveel emailaccounts in voorkomen.

Krijg je daarop een mail lees de info,
hopelijk is het volgende:
""Congratulations: Your e-mail address ....... does not appear in our data base. However, this is not a guarantee that none of your personal information was leaked.""

Ze slaan door jou ingevuld emailadres niet op, bevat de database echter al jou emailadres omdat deze gehackt / gelekt is krijg je een mail met alle info's die ze hebben, wel handig te weten en om maatregelen te nemen als je dat nog niet gedaan had.

Is een doppeltpost , zulke vrije informatiebronnen regelmatig checken dan weet je of jouw account reeds bekend bij een lek ergens zoals Instagram, linkedin enz.

Die lijsten die bij hen in de Database zitten zijn op het WEB te koop en kan je dus als je emailadres hierin bevind spam en erger verwachten enz.

Voorbeeldje dropbox hack / lek van 2012 komt bij 1 van ons volgende info dan zie je welke informatie je kan krijgen indien dit in hun database bekend is: https://sec.hpi.de/ilc/publickeys
Affected Service Date Verified Affected users Password First and last name Date of birth Address Telephone number Credit card Bank account details Social security number IP Address dropbox.com Sep. 2012 ✓ 68,658,165 Affected – – – – – – – –

Wat ik wel lollig vind, hoe harder ik email in de blacklist zet, hoe meer er van terug komt en door de blacklist heen. Dit is zwaar irritant mail van bijvoorbeeld de site pietjesteltvoor.nl en ook andere website's. En ook email adressen die wel aangemaakt zijn van me ziggo account maar niet actief voor buiten zit de spambox van vol, dus de Ziggo spam server is gewoon niet up to date.

Vreemd zou dit echt voorleggen aan Ziggo.

Lijkt wel dat je blacklist een whitelist is geworden

Check ook op hacks en virus zaken binnen je eigen omgeving / netwerk voor alle zekerheid.

Wat zijn kan is dat dit bedrijf juist met hulp van medewerkers van Ziggo Abuse op een whitelist staat overigens.

Weet niet hoe ziggomail met aliassen enz omgaat, ik zou eens goed naar de headers van mails kijken bij die niet actieve adressen van je of ze echt wel aan die verzonden zijn en waarvandaan ze komen.
Ook niet wissen maar juist opslaan enz voor abusemelding en speurwerk

Misschien fun
pietjesteltvoor.nl is available

Deze door iemand laten vastleggen ?

Dus als echt van dat domein zie headers, zou het als het over Ziggo mailservers binnenkomt natuurlijk omdat het aan niets voldoet wat spamregels betreft compleet geblokt moeten worden, als dit dan van buiten binnenkomt is spamfiltering hmm best ...........

of was dit een fun domain door jou als voorbeeld gegeven maar niet echt?

De com is er wel maar voldoet eigenlijk ook nergens aan en zo anoniem als maar kan zijn

Onderaan wordt een @ziggo.nl email adres vermeld, waarmee ingeschreven zou zijn op een mailing list.
Zegt dat adres je wat? Moest dat niet worden weggepoetst?
Avaaz is een organisatie met een site waarmee je petities de wereld rond kunt sturen. Op zichzelf opereren ze niet in het verborgene. Google ze maar eens.
Of het een verdachte club is, moet je zelf maar beoordelen.
Gr Han

Hey @xGarfieldx-Dave . Brr, wat een nare mail. Ik snap wel dat je hier niet vrolijk van wordt.

Nu geef je aan dat je feedback vanuit Ziggo wilt. En dat is wel wat lastig. Hoe deze partij aan jouw e-mailadres gekomen is, weten wij natuurlijk ook niet.
Je kunt je onder aan de mail in elk geval uitschrijven hiervoor en je kunt het bericht natuurlijk ook markeren als spam, zodat dit wordt herkend voortaan!

Heb er weer 1 die ik onder de aandacht wil brengen, wel lief dat Ziggo aan me denkt en ja deel hem graag omdat wie wint moet ook even de aandacht vragen.