Vraag

Ik kan geen Ziggo e-mail verzenden in Outlook 2010

  • 8 mei 2019
  • 1 Reactie
  • 121x Bekeken

Outlook 2010, windows 10; kan opeens geen email meer verzenden; krijg de foutmelding 421 Cannot connect to SMTP server.
Outlook account verwijderd en opnieuw ingesteld. Gechat met helpdesk en die hebben me verwezen naar de community.

1 Reactie

Reputatie 7
Hallo @Frank van Oosterhout Welkom op de Community! Ik begrijp dat je vanuit het niets - dus zonder wat aan te passen - opeens een foutmelding krijgt waardoor je jouw contacten niet meer kan mailen. Dat is niet goed, we gaan je op weg helpen :)

Na het zoeken op die foutcode lees ik dat een firewall op je computer dit kan veroorzaken. Is het probleem weg wanneer je deze (tijdelijk!) uitschakelt?

Bij SMTP problemen is het wijs om te controleren of je wel de meest up-to-date gegevens instelt bij de uitgaande server (Gebruik smtp.ziggo.nl, Wijzig het type versleuteling van Geen naar Automatisch en wijzig het poortnummer van uitgaande e-mail naar 587).

We lezen graag of dat allemaal helpt 🙂

Reageer