Ik heb op mijn vakantieadres een mail verstuurd met mijn ziggo email via de wifi van het hotel, resultaat BLOKKADE van mijn emailadres.
Oplossing: even de wachtwoorden van mijnziggo, en mijn emailadres veranderen, en het zou opgelost zijn.
Probleem: mijn emailadres is niet zichtbaar in MIJNZIGGO, dus ik kan geen wachtwoord wijzigen.
Inmiddels 5 keer gebeld, en niet opgelost, als ik vraag om me door te verbinden met een andere afdeling die dit probleem misschien wel op kan lossen wordt er doodleuk gezegd: "Nee dat is niet mogelijk", "er loopt vanaf 8 aug een case , dus u moet nog even een paar dagen geduld hebben".
Simpel dan, als ik mijn email adres niet meer kan gebruiken, kan ik net zo goed overstappen naar een andere provider.
Iemand hier die me kan helpen om met de juiste persoon in contact te komen??