wendy verhallen

Level 1
  • 9Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

geen bestand bij email

Als ik mail open op mijn telefoon en er zit een bestand bij kan ik hem gewoon openen.

Dezelfde mail op de computer maar daar is geen bestand bij hoe kan dit?

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Steefb

Level 20
  • 15864Posts
  • 2991Oplossingen
  • 7263Likes

Ik herken dit, is echt een microsoft probleem, Met thunderbird en de webmail werkt het gewoon zoals het hoort. Ook op m'n mobiel geen probleem.

Opnieuw instellen heeft niet geholpen.

 

Bekijk in context

21 Reacties 21
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75167Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21920Likes

@wendy verhallen 1983 Welke systeemsoftware staat er op de computer?

Bekijk je de webmail of in één of ander mailprogramma en zo ja, welk mailprogramma?

wendy verhallen
Topicstarter
Level 1
  • 9Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ik heb er niet veel verstand van . Er zit Windows 10 op. Gewoon de mail die er standaard op zit volgens mij. Hij deed het eerst wel en nu opeens komen de bestanden niet mee

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75167Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21920Likes

@wendy verhallen 1983 Zie je geen paperclipje meer in je berichten?

 

wendy verhallen
Topicstarter
Level 1
  • 9Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Nee die zie ik niet

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75167Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21920Likes

Hoe heb je het account gemaakt?

Via IMAP of POP?

Daarvan is afhankelijk hoe de reparatie van Windows Mail plaats moet gaan vinden.

wendy verhallen
Topicstarter
Level 1
  • 9Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Waar kan ik dat zien?

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75167Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21920Likes

Dat is een lastige, dat zijn nogal wat stappen.

Heb je, toen je het account maakte in Windows mail iets ingevuld met POP of alleen je mailadres en wachtwoord?

Sparco1955

Level 16
  • 1781Posts
  • 171Oplossingen
  • 458Likes

@wendy verhallen 1983 ,

Is een bekend probleem bij Windows 10 mail, werkte tot voor kort hier gewoon met bijlagen. Van de een op de andere dag geen bijlagen meer. Via de startknop met rechts naar Apps en onderdelen gegaan. Dan bij Mail en Agenda gekozen voor opnieuw instellen en alles werkt weer als vanouds.

Succes.

 

wendy verhallen
Topicstarter
Level 1
  • 9Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ik heb toen volgens mij wel iets van pop ingevuld

wendy verhallen
Topicstarter
Level 1
  • 9Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Als ik dat aanpas bij mail en apps blijft dan wel alles bestaan?

wendy verhallen
Topicstarter
Level 1
  • 9Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Sparco1955 wrote:

@wendy verhallen 1983 ,

Is een bekend probleem bij Windows 10 mail, werkte tot voor kort hier gewoon met bijlagen. Van de een op de andere dag geen bijlagen meer. Via de startknop met rechts naar Apps en onderdelen gegaan. Dan bij Mail en Agenda gekozen voor opnieuw instellen en alles werkt weer als vanouds.

Succes.

 

En als ik dan aanpas blijven alle mail gewoon behouden

Sparco1955

Level 16
  • 1781Posts
  • 171Oplossingen
  • 458Likes

@wendy verhallen 1983 ,

In mijn geval bleef alle email behouden, die optie stelt alleen de app opnieuw in.  Dan aanmelden met de account die gebruikt werd en ik kon weer bijlagen zien en opslaan. Dit werkt kennelijk alleen indien er gekozen is voor een IMAP account.

Succes.

 

wendy verhallen
Topicstarter
Level 1
  • 9Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Sparco1955 wrote:

@wendy verhallen 1983 ,

In mijn geval bleef alle email behouden, die optie stelt alleen de app opnieuw in.  Dan aanmelden met de account die gebruikt werd en ik kon weer bijlagen zien en opslaan. Dit werkt kennelijk alleen indien er gekozen is voor een IMAP account.

Succes.

 

Geprobeerd . Maar het probleem blijft.

 

Steefb

Level 20
  • 15864Posts
  • 2991Oplossingen
  • 7263Likes

Ik herken dit, is echt een microsoft probleem, Met thunderbird en de webmail werkt het gewoon zoals het hoort. Ook op m'n mobiel geen probleem.

Opnieuw instellen heeft niet geholpen.

 

wendy verhallen
Topicstarter
Level 1
  • 9Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Wat is Thunderbird?

efok

Level 17
  • 4014Posts
  • 219Oplossingen
  • 1592Likes
wendy verhallen 1983 wrote:

Wat is Thunderbird?

Thunderbird is een heel fraai gratis programma voor je email, van Mozilla. https://www.thunderbird.net/nl/

Sparco1955

Level 16
  • 1781Posts
  • 171Oplossingen
  • 458Likes

@wendy verhallen 1983 ,

In de app linksonder staat een tandwieltje voor de instellingen. Klik daar eens op en ga naar LEESVENSTER en zet Automatisch externe afbeeldingen en stijlopmaken downloaden behalve S/MIME Mail op AAN. Dan naar BERICHTENLIJST en zet Voorbeeld weergeven van bijgevoegde afbeeldingen op AAN. Zo staat het hier en dan komt als men op de email klikt in het rechterscherm alles tevoorschijn. Ook de optie tot downloaden.

Thunderbird is een echt programma om email te verwerken, zie

https://www.thunderbird.net/nl/

Succes.

 

Steefb

Level 20
  • 15864Posts
  • 2991Oplossingen
  • 7263Likes

@Sparco1955 Dit stond / staat bij mij net zo.

Sparco1955

Level 16
  • 1781Posts
  • 171Oplossingen
  • 458Likes

@Steefb ,

Die Windows Mail app is gewoon vanaf het begin een onding. Of het werkt gewoon en dan opeens weer rare dingen. Ziggo email account werkt vaker niet goed dan wel, met outlook.com account praktisch geen problemen.

Uitgelicht topic