Joop Boumans

Level 2
  • 24Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

e-mailinstellingen verwijderen voor overname laptop

Ik heb een nieuwe laptop en wil de oude aan mijn vrouw geven  maar nu wilde ik voor haar ziggo mail installeren maar hij geeft een foutmelding (foutcode: 0x80004005 ) komt dat omdat alles op deze oude laptop van mij nog beschikt over mijn account om de laptop te starten en mijn outlook account ook niet veranderd is en mischien  nog meer zaken. Want ik heb al wel geprobeerd om eerst de outlook e-mail account te wijzigen maar dat lukt nu niet dus heb ik windows mail er op gezet maar dat lukt dus niet hebben jullie een oplossing? aub. want ik krijg geen telefoon van ziggo vanwege de corona en op een andere manier zoals chatten wil ook al niet flotten. helaas. Dus is mijn hoop nu op jullie gevestigd. Groeten Joop B****  ****@**** Bellen mag ook dat zou fijner zijn omdat ik dan door dit proces heen geholpen kan worden. Dus hier mijn vaste nummer :******

4 Reacties 4
Steefb

Level 20
  • 15868Posts
  • 2991Oplossingen
  • 7264Likes

@Joop Boumans Dit is een openbaar forum, verwijder svp je privé gegevens.

Dat kan door op de drie puntjes rechtsonder je bericht te klikken.

 

Welk besturingssysteem staat op de oude computer?

 

Ik ben ook bang dat Ziggo je niet kan helpen, even googelen wijst op een soms nogal lastig windows probleem.

 

Joop Boumans
Topicstarter
Level 2
  • 24Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Nou ik heb in ieder geval jou mail ontvangen. En dat ziggo mij niet kan helpen daar kijk ik niet van op want die helpen mij al weken niet. Maar iemand van hen heeft een klachten lijst ingevuld en er zou van de week iemand bellen met mij. Dus wacht ik daar dan maar op. Maar bedankt voor je antwoord. Gr. Joop.

KBX458

Oud Community-lid
  • 8462Posts
  • 377Oplossingen
  • 2929Likes

Als het een laptop is met windows 10:



Instellingen > bijwerken en beveiliging > systeemherstel > meer herstel opties > er verschijnt een pop-up > nieuwe start > aan de slag.



 



 



Hierdoor wordt W10 opnieuw schoon geïnstalleerd, al jouw oude gegevens verwijderd en kan je vrouw haar account en andere zaken instellen naar wens.



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75187Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes

Er zijn een aantal mogelijke oplossingen, maar die zijn nogal verschillend voor verschillende versies.



Welke versie Windows heeft de oude laptop?



Welk antivirus heb je draaien op de oude laptop?



Welke versie Outlook heb je draaien op de oude laptop?

Uitgelicht topic