Mail berichten verdwijnen eens in de maand vanzelf uit Ziggo-webmail en gelijktijdig uit mijn outlook-account van de desktop. Blijven wel in mijn laptop staan en in mijn I phone. Toen ik gisteren een mailtje van webmail verwijderde verdween het ook uit outlook. Ik wil niet dat berichten automatisch worden gewist uit het Ziggo account. Wat kan ik doen.
Best beantwoord door Gianna Ziggo
Goedemorgen
Als alle e-mailprogramma's IMAP ondersteunen dan is het advies om deze allemaal in te stellen met IMAP. Zie voor meer informatie over IMAP deze pagina.
Bij de POP instellingen is er ook een mogelijkheid om aan te geven dat berichten bewaard moeten worden op de server, maar dit is afhankelijk van het programma dat wordt gebruikt. Vandaar het advies om als het mogelijk is alles in te stellen met IMAP. 