Sony Bravia TV's, CI+ en storingen tegelijk met internet gebruik? Schakel LNA uit

  • 20 november 2016
  • 129 Reacties
  • 25801x Bekeken


Toon eerste bericht

129 Reacties

Reputatie 1
@Be rt Dat is vandaag afwachten. Monteur 2 komt voor de tv nadat monteur 1 het probleem alleen maar erger gemaakt heeft. Andere monteurs zijn er al bij geweest en er werd gesproken over instraling en door vervanging van kabels is dat ook uitgesloten. 2de tv aangesloten en die heeft geen problemen. Dus dan ligt het aan de Sony tv. Maar wat nu de oplossing is geen idee. Na een periode van 10 maanden in de ellende is mijn tax bereikt zeg maar.
Reputatie 7
Badge +35
Zo, dat is balen, ik begrijp dat het een grens bereikt wordt. @grizzler
Hoop voor je dat er nu een doorbraak komt.

Houdt ons SVP op de hoogte op dit forum, wij zijn altijd nieuwsgierig naar mogelijkheden of juist de onmogelijkheden en oorzaken.

Succes gewenst.
Reputatie 1
Monteur van CE Repair zonet letterlijk de deur uit getrapt. Hij kwam alleen fotos maken en niet iets oplossen. Door iedereen is bevestigd dat het ligt aan de tv zelfs door Sony. MAAR CE Repair zegt dat het niet zo is. Als je dus een zekere Frans van CE Repair over de vloer krijgt met een gsm dan komt er geen oplossing!! Selectro heeft het probleem alleen maar erger gemaakt en CE Repair doet helemaal niks want volgens hun ligt het toch aan Ziggo. Ik heb zonet de MediaMarkt gebeld en Sony en gezegd dat er vandaag een oplossing moet komen na 10 maanden want de koek is op.
Reputatie 7
Badge +35
@grizzler
Dan heb je ruim de tijd en mogelijkheden gegeven om het probleem op te lossen aan de leveranciers.
Je hebt instraling ook uitgesloten, dus een nieuwe TV of geld terug.
Hoi, gelukkig heb je nu een goede TV. Veel kijkplezier. 📺 📺 📺
Reputatie 1
Hoi, gelukkig heb je nu een goede TV. Veel kijkplezier. 📺 📺 📺

Bedankt. Dat gaat nu eindelijk na 10 maanden zeker lukken. Maar het laatste woord is hier nog niet over gesproken naar CE Repair en naar Sony toe. Je wordt gewoon neer gezet als een of ander mongooltje
Reputatie 7
Badge +35
@grizzler Dat heb je goed aangepakt, daar het toch aan Sony blijkt te liggen en CE repair, zou ik daar zeker een compensatie aanvragen voor de tijd en de kosten.
Ben benieuwd hoe ze reageren.
Reputatie 1
@grizzler Dat heb je goed aangepakt, daar het toch aan Sony blijkt te liggen en CE repair, zou ik daar zeker een compensatie aanvragen voor de tijd en de kosten.
Ben benieuwd hoe ze reageren.
@grizzler Dat heb je goed aangepakt, daar het toch aan Sony blijkt te liggen en CE repair, zou ik daar zeker een compensatie aanvragen voor de tijd en de kosten.
Ben benieuwd hoe ze reageren.


Sony hun antwoord is: Wanneer de televisie is ingeleverd bij de verkoper is het verkoopcontract met Sony beëindigd en vervallen al uw rechten
Reputatie 7
Badge +35
Dat was een makkelijke afschuiver voor ze. @grizzler
Geen goede reclame voor Sony service, dit akkefietje.

Heeft de Mediamarkt nog iets leuks gedaan voor je?

In ieder geval veel kijkplezier gewenst.☺
Oplossing voor blokjes cq blokkerig beeld met de Sony Bravia Oled KD55AF8 met Ci+ Module.
Ik woon in voormalig UPC-gebied.
Ook bij mij was de oplossing het uit zetten van de " LNA (CH35) " .
LNA betekend waarschijnlijk Low Noise Amplifier dus waarschijnlijk een soort ingebouwde antenne-versterker die iets te enthousiast zijn best doet.
PC's etc. staan hier altijd aan en ik heb niet gekeken of dit er evt. nog invloed op had.
Mijn andere TV met mediabox had geen problemen dus de verdenking ging snel naar de Sony.

Een Belgische Sony-help-mevrouw wist niks, laat mij later terug bellen,
wilde mij de totale TV laten resetten en zou dat even in een e-mailtje zetten welke ik nooit heb ontvangen.
De medewerkers van Ziggo hadden ook geen idee (bijna een monteur laten komen) en bij de laatste heb ik geprobeerd om deze oplossing aan zijn verstand te peuteren (altijd handig voor andere Sony-klanten) maar hij drukte mijn geluid uit terwijl hij met z'n collega overlegde welke smoes hij straks moest vertellen omdat hij te laat was gearriveerd...

Home>>>>> Instellingen>Zender installatie>Digitaal Setup>Digitale afstemming>LNA(CH35) aan>uit.
Reputatie 7
Badge +25
Hallo@Piettt,
Die optie is al eerder aangeboden binnen dit topic, niks nieuws dus, alleen niet alle Sony-tv's hebben een LNA die je uit kunt zetten, mijn Sony van 2018 in ieder geval niet en heb het opgelost met het eerder in dit topic besproken filter.
Het filter is alleen geschikt voor een simpele kabelaansluiting zonder interactieve diensten.
Te vroeg gejuicht.
Als ik m'n PC stevig aan het downloaden/uploaden is dan zijn er toch nog wat blokjes over
maar het is wel een stuk minder.
Reputatie 7
Badge +35
@M. Irtes Dank voor je bericht, dit maakt het steeds duidelijker wat de juiste oplossing is.
Ik heb nu sinds kort op mijn Sony uitval van zenders. Krijg dan in beeld zender is gecodeerd. Controleer of het CL module en smartcard juist zijn ingevoerd. En zwart beeld.
Kreeg van Ziggo te horen dat een nieuwe Card kon worden gehuurd voor 2€ extra in maand. Dit ter vervanging en omdat de ziggo card ooit bij mediamarkt was gekocht en niet via Ziggo ?
Uiteindelijk heb ik dit verhaal weten uit te sluiten door card van mijn andere tv te gebruiken. Deze had nooit klachten maar ging op de nieuwe tv dezelfde klachten vertonen. Ziggo helpdesk geeft nu aan dat dit nu aan mijn nieuwe Sony A1 Bravia Oled ligt.
Vervolgens tv zaak gebeld die monteur stuurde. Deze gaf aan dat het mogelijk zou worden veroorzaakt door “on demand” functie. Deze heeft hij uitgezet. Herkent iemand dit verhaal of heeft dezelfde klacht en mogelijk andere oplossing?
Reactie van N.N.
Het filter M-HPF-85 werkt goed om blokjes van Sony tv's te laten verdwijnen, echter zo gauw als je van interactieve diensten via dezelfde tv gebruik wilt maken moet je het filter er tussenuit halen, want het filter houdt dan wel de blokjes tegen maar ook het retour-signaal en dat is jammer.
Bij mij werkt goed met de filter tussen vanaf de muur contact naar de tv. Ik woon in oude upc gebied dus geen interactieve tv mogelijk .
Ik ben nieuw hier en ik ondervind hetzelfde probleem al maanden op mijn Sony tv van de zichtbare blokjes in het beeld en dat het beeld schokt icm de C+ module kaart. Dit gebeurt voornamelijk op de tv kanalen 4 en hoger. Op Ned 1, 2, en 3 komt het probleem nauwelijks voor). Mijn internet op de tv is via een netwerkkabel aangesloten. (dus ik gebruik geen wifi op mijn tv.)

De Ziggo helpdesk kwam met totaal onzin oorzaken, zoals het komt door de Toon thermostaat in mijn huis tot een slechte de antenne kabel.
Ik heb tot twee keer aantoe spikslinternieuwe ziggo antennekabels gekregen, maar het probleem bleef.
Als ik de Ziggo mediabox xl aansluit om mijn tv dan heb ik geen problemen.

Nu heb ik ook de aangedragen mogelijke oplossing van Mijndert toegepast en getest, waarbij ik geen computer heb aanstaan die ook verbonden is op het internet zijn aangesloten via hetzelfde lokale netwerk als de tv. In deze hierboven geschetste situatie, werkt Mijndert zijn oplossing (uitschakelen LNA) prima, heel af en toe zie je toch wel enkele kortstondige blokjes.

Maar nu komt het:
Zodra ik mijn laptop aanzet en ik verbind mijn laptop via wifi op hetzelfde lokale netwerk als mijn tv en ik start een grote download of ik open een website die veel data, of multimedia bevat op mijn laptop, dan komen constant weer die vervelende blokjes op mijn tv tevoorschijn. Als ik de download pauzeer of wanneer de download beeindigd is dan nemen de hoeveelheid blokjes op de tv af, maar zijn zeker nog sporadisch zichtbaar.

Zoals ik het getest heb ligt het dus aan de kwaiteit van het tv signaal wat Ziggo doorgeeft naar de tv. Wellicht kan Ziggo hier wat mee met deze informatie om toch verder onderzoek te plegen op het Ziggo tv signaal en het probleem vanuit Ziggo zsm te verhelpen.
Ik had dezelfde problemen. Opgelost met een M-HPF-85 vanaf splitter naar de tv gemonteerd .
https://www.google.nl/search?q=M-HPF-85&oq=M-HPF-85&aqs=chrome..69i57j0l2.1418j0j7&client=ms-android-sonymobile&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8&gfe_rd=mr
Ik had dezelfde problemen. Opgelost met een M-HPF-85 vanaf splitter naar de tv gemonteerd .
https://www.google.nl/search?q=M-HPF-85&oq=M-HPF-85&aqs=chrome..69i57j0l2.1418j0j7&client=ms-android-sonymobile&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8&gfe_rd=mr


Dank voor jouw reactie. Wat doet dat ding dan precies?
Dank voor het delen! Heeft mij ook weer geholpen.
Ik heb nog een andere vraag voor onze sony tv bezitters. Recent een sony bravia kd-55af8 gekocht. CI+ module erbij en tv kijken. Ik kan alleen met geen mogelijkheid vinden waar je gebruik kan maken van het on demand deel. Ik wil graag programma's terug kijken en films kijken. Mensen hebben het over de rode knop inschakelen. Ik kan die optie in het ca-module menu niet terug vinden.
Wat is jullie ervaring?
Reputatie 7
Badge +35
@Maus1975
Rode knop = on-demand = Interactieve TV met een CI+ met een smartcard.
Dit kan alleen in oud-Ziggo gebied als de TV hiervoor geschikt is en aangesloten is op het modem via Wifi of een UTP kabel.

Interactieve TV: Weet je niet zeker of je mediabox of CI+ Module wel interactief is? Dit zijn de interactieve mediaboxen en CI+ modules van Ziggo.
beetje off topic maar om dan toch even te reageren op Maus1975. Ik heb sinds een tijdje, maar zeker niet sinds november toen ik mijn sony kd-43xf8599 tv in gebruik nam dat die bij npo 1,2 en 3 zegt dat ik op de rode knop kan drukken. Ik heb dit sinds iets van 1 a 2 maanden. Ik denk dat de rode knop beschikbaar is gekomen door de https://www.sony.nl/electronics/support/lcd-tvs-android-xf85xx_x85xxf_xf87xx-series/kd-43xf8599/downloads/00015794 update die ik heb gedaan maar het kan ook zijn dat net rond dezelfde tijd ziggo iets heeft gedaan. maar als ik op de rode knop druk dan krijg ik de npo start app. Wel werkt het wat erg langzaam. Maar aangezien helaas de sony android tv geen ondersteuning heeft voor de npo start app, daarom vind ik het toch wel fijn dat je op deze wijze wel gebruik kan maken van de npo start app.

Ik woon trouwens in het voormalige upc gebied in zuidholland.
Reputatie 7
Zeker! zeer waardevol 🙂 Bedankt Mijndert!

Gr,
Maakt geen enkel verschil heb de nieuwste Sony 4k tv ,beeld word alleen slechter hoor ,
Hoord gewoon aan te blijven
Reputatie 7
Badge +19
Maakt geen enkel verschil heb de nieuwste Sony 4k tv ,beeld word alleen slechter hoor ,
Hoord gewoon aan te blijven


Maar kennelijk zijn er dus ook mensen met andere ervaringen. Iets delen waar je bepaalde situaties positief gebruik van kan maken is natuurlijk alleen maar mooi. Maar het is natuurlijk spijtig als dat niet bij iedereen het geval is.

Reageer