Het antwoord van de klantenservice dat dit niet logisch is en niet kan vind ik vreemd. Nu moet ik dus als mijn oudere thuiswonende kinderen maar gewoon mijn (beheer) account geven waarmee ze ook zelf films kunnen bestellen of aanpassingen maken enzovoort.
Ik lees op deze site dat de vraag veel vaker voorbij komt.
Is het wellicht mogelijk om dit aan te passen als er genoeg vraag naar is?
Best beantwoord door EnergieBoy
Hoi @Marcel458
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Ziggo.
Het klopt dat hier 1 hoofd account voor nodig is en die kan je dan op meerdere devices installeren. Dus wat ze je hebben laten weten via de klantenservice klopt wel. Dit is misschien ook zo gedaan omdat ze niet willen dat je zomaar accounts kan aanmaken voor mensen buiten je gezin. Maar dit laatste is voor mij ook gissen waarom ze besloten hebben om dit alleen met het beheer account te kunnen doen.
Of het mogelijk is of Ziggo dit gaat aanpassen, weet ik niet. Je hebt het hier in ieder geval aangegeven dus een moderator leest dit ook en kan dit doorgeven aan de betreffende afdeling en wie weet doen ze er iets mee.
Bekijk origineel
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Ziggo.
Het klopt dat hier 1 hoofd account voor nodig is en die kan je dan op meerdere devices installeren. Dus wat ze je hebben laten weten via de klantenservice klopt wel. Dit is misschien ook zo gedaan omdat ze niet willen dat je zomaar accounts kan aanmaken voor mensen buiten je gezin. Maar dit laatste is voor mij ook gissen waarom ze besloten hebben om dit alleen met het beheer account te kunnen doen.
Of het mogelijk is of Ziggo dit gaat aanpassen, weet ik niet. Je hebt het hier in ieder geval aangegeven dus een moderator leest dit ook en kan dit doorgeven aan de betreffende afdeling en wie weet doen ze er iets mee.