Beantwoord

Zwart beeld bij het terugkijken van opname Barkskins op Natgeo, andere opnames zijn goed (Mediabox Next)

  • 11 augustus 2020
  • 19 reacties
  • 968 keer bekeken

Zwart beeld bij het terugkijken van opname Barkskins op Natgeo, andere opnames zijn goed (Medboxnext)

icon

Best beantwoord door Paul Ziggo 12 augustus 2020, 16:06

Goedemiddag @Jappe  en welkom op de Community,

Goed dat je dit topic gebruikt om je vraag te stellen. Ik kan me voorstellen dat je niet blij bent met het feit dat het mis is gegaan met de (Replay) tv opname van het programma Barkskins. Ik zie inderdaad dat er zwart beeld te zien is als ik o.a. Barkskins van maandag 10 augustus probeert terug te kijken.
En zo te zien gaat het ook mis met het programma wat hierop aansluit. Ik ga hier gelijk voor jullie achteraan. Bedankt voor het signaleren. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

19 Reacties

Reputatie 7

Zou fijn zijn als jullie ziggo alsnog de afleveringen 3 en 4 op series en movies kunnen zetten!

Vanavond komen de volgende afleveringen alweer hoop dat deze wel op te nemen zijn!

Zoals gezegd, dat komt ook :-). Als het goed is staat het er nu op. 
 

 

Zou fijn zijn als jullie ziggo alsnog de afleveringen 3 en 4 op series en movies kunnen zetten!

Vanavond komen de volgende afleveringen alweer hoop dat deze wel op te nemen zijn!

Reputatie 3
Badge +3

Ik dacht al dat het aan mij lag….erg vervelend dit...

Reputatie 6
Badge +1

2 zaken die ziggo zou kunnnen toelichten zijn:

  1. er zijn 2 verschillende foutcodes cs2511 voor “lost treasues of Egypt” en de 3 programma’s erna hebben een cs2512 fout code als je die met replay opstart
  2. Diezelfde dag hebben ze op history channel ook problemen en van 09:30 t/m 16:25 is de replay verwijderd

Film1 ook zwart beeld bij opname 

Meer betalen maar minder tv ole  ole 

En als je movies en seriesniet hebt, kun je die 2 afleveringen dus niet zien?

Reputatie 7

Hey all. 

 

Ik heb de volgende reactie over dit issue teruggekregen van het team waar dit door @Paul Ziggo naar uitgezet is : “

blijkbaar is er iets misgegaan bij de recording van de uitzending. Helaas kan een recording die mislukt is niet hersteld worden, enkel verwijderd.

 

Heeft de klant toevallig ook een Movies&Series pakket? Want Barkskins komt ook als VOD serie op ons platform, steeds 1 week na uitzending. Dus aflevering 3 en 4 zullen daar vanaf 18-8 te zien zijn. Dat is dus eventueel een alternatief voor die afleveringen”. 

 

De uitzending kan dus niet meer in Replay worden hersteld, maar komt nog wel op Movies& Series beschikbaar! Over 5 dagen :-). 

ik denk dat het een rechten topic is en een strategie is van Ziggo. Barkskin (lijkt me een goede serie) wordt ook aangeboden op movie & series. daar staat nu aflevering 1 & 2 zou me niets verbazen dat aflevering 3 & 4 toegevoegd wordt zodra 5 & 6 uitgezonden zijn op NatGov. Zou 3 & 4 direct via replay beschikbaar zijn is er geen reden voor om te kiezen voor movies & series. Technische storing, kan maar dan zouden er veel meer problemen zijn met replay....  

Als de tv replay hersteld word ben ik héél blij. Dan kijk ik via de replay.

Ja, bij mij ook zwart beeld. Ik zag dat het ook zonder opname terug te kijken was dus heb ik ze nu verwijderd in de hoop dat het dan wel zou lukken. Geen resultaat.  Nu hoop ik dat het nogmaals word uitgezonden. We missen nu wel 2 afleveringen. 

Goedemiddag @Jappe  en welkom op de Community,

Goed dat je dit topic gebruikt om je vraag te stellen. Ik kan me voorstellen dat je niet blij bent met het feit dat het mis is gegaan met de (Replay) tv opname van het programma Barkskins. Ik zie inderdaad dat er zwart beeld te zien is als ik o.a. Barkskins van maandag 10 augustus probeer terug te kijken.
En zo te zien gaat het ook mis met het programma wat hierop aansluit. Ik ga hier gelijk voor jullie achteraan. Bedankt voor het signaleren. 

 

Dat je er achteraan gaat betekend dat dat we de afleveringen alsnog op een of andere manier kunnen bekijken?

Ja natuurlijk. Als ze mn opnames teruggeven, tot die tijd ben ik giftig.

Reputatie 7

@Rasound Uiteraard kan ik mij voorstellen dat je niet blij bent op het moment dat iets niet werkt zoals het hoort. Maar laten we het op dit topic wel netjes houden en op een fatsoenlijke manier met elkaar omgaan. 
 

Reputatie 7

Goedemiddag @Jappe  en welkom op de Community,

Goed dat je dit topic gebruikt om je vraag te stellen. Ik kan me voorstellen dat je niet blij bent met het feit dat het mis is gegaan met de (Replay) tv opname van het programma Barkskins. Ik zie inderdaad dat er zwart beeld te zien is als ik o.a. Barkskins van maandag 10 augustus probeert terug te kijken.
En zo te zien gaat het ook mis met het programma wat hierop aansluit. Ik ga hier gelijk voor jullie achteraan. Bedankt voor het signaleren. 

Ik heb ze net gebeld, Smoes over tv-gids offline. Maar die Barkskins-afleveringen zullen we nooit terug kunnen kijken, stelletje teringlijers bij ZIGGO!! Ik krijg wel vaker van die meldingen dat afspelen niet mogelijk is, had ik nooit bij de Horizon box… Als ik er toch ooit 1 over zn bureau zou kunnen trekken he...

 

bij mij ook , irritant

zelfde probleem, via movie & series heb ik wel aflevering 1 & 2 kunnen kijken maar 3 en 4 geven niet thuis bij terugkijken op NatGeo

Wat Joost zegt. Ik wilde dit programma gaan terugkijken, maar via elke Ziggo Go weg krijg ik zwart beeld.

Via de Go app ook zelfde probleem.