ik vroeg gisteren via chat bij ziggo wanneer mijn contract beeindigd kreeg ik dit bericht zie hier onder .nu werd er gezegt dat mijn contact nog tot november 2019 door zou lopen .nu kan ik niet overstappen naar kpn nu heb ik net weer gebelt en nu krijg ik als antwoord tot 7 september 2019 loopt mijn contract af ik ben helemaal klaar met Ziggo en ga hier stappen ondernemen zoals tros radar en opgelicht en zo voel ik mij ook voor mij geen Ziggo meer hoop dat gauw september is heb nog nooit zo,n bedrijf mee gemaakt als ziggo het lult allemaal neffen elkaar af ze weten zelf niet hoe het zit .ik vind dit schandalig hoe ze hier met klanten omgaan want je hebt er ook bij die zeggen als de rekening niet klopt zoek je maar een andere provider en dat noemen ze dan klant vriendelijk.
dus voor mij geen ziggo meer
ZIGGO Einde contract
Info
om 14:24, Jan 30:
Je wordt zo snel mogelijk verbonden met een medewerker.
Info
om 14:26, Jan 30:
Je wordt zo snel mogelijk verbonden met een medewerker.
Info
om 14:27, Jan 30:
Je chat nu met Jitske.
theo
om 14:27, Jan 30:
hallo kunt u zien wanneer mijn contract beeindigd
Jitske
om 14:27, Jan 30:
Goedemiddag, welkom bij Ziggo! Wat kan ik voor je doen?
Jitske
om 14:27, Jan 30:
dat kan ik zeker! Om je goed te kunnen helpen moet ik wel een verificatie check doen: heb je voor mij je postcode + huisnummer + laatste 3 cijfers van 't rekening nummer waarop Ziggo incasseert?
theo
om 14:28, Jan 30:
5654Sc 22 888
Jitske
om 14:29, Jan 30:
Bedankt, ik pak je gegevens erbij.
Jitske
om 14:32, Jan 30:
Ik ben voor je bezig hoor 🙂
theo
om 14:32, Jan 30:
oke ik wacht
Jitske
om 14:32, Jan 30:
Mijn systeem wil niet zo snel helaas, ik wel hoor 🙂
theo
om 14:32, Jan 30:
ik wacht geduldig af
Jitske
om 14:33, Jan 30:
Heb je onlangs iets gewijzigd in je pakket of is het al een lange tijd het zelfde?
theo
om 14:33, Jan 30:
ja volgens mij wel
Jitske
om 14:34, Jan 30:
Ik zie geen vast contract meer.
theo
om 14:34, Jan 30:
oke dus kan nu iedere maand opzeggen
Jitske
om 14:34, Jan 30:
Klopt.
theo
om 14:35, Jan 30:
oke weet ik voldoende
Jitske
om 14:35, Jan 30:
Kan ik verder nog iets voor je doen?
theo
om 14:36, Jan 30:
nee hoor dank je voor U reactie
Jitske
om 14:37, Jan 30:
Geen dank! Dan wens ik je een hele fijne dag toe
theo
om 14:38, Jan 30:
U ook