Beantwoord

Ziggo Wifi assistant app

  • 10 mei 2020
  • 7 reacties
  • 910 keer bekeken

waarom kan ik de ziggo wifi assistant app niet downloaden vanuit de app-store?

de “downloadknop” wordt niet blauw zoals bij andere apps.

icon

Best beantwoord door Steefb 10 mei 2020, 17:59

Voldoet je apparaat aan de eisen?

https://www.ziggo.nl/zakelijk/internet/wifi-assistant

De Ziggo Wifi Assistant app is beschikbaar op iPhones en iPads met iOS 11.3 die ARKit technologie ondersteunen. Om precies te zijn, zijn dat de iPhone 6s en nieuwer, iPad 2017 en nieuwer en alle iPad Pro modellen.

Ook Android smartphones en tablets met Android 7.0 en ondersteuning voor ARcore zijn geschikt. Bekijk welke apparaten dat specifiek zijn.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

7 Reacties

Reputatie 4
Badge +2

Vandaag ook maar even een testje gedaan met deze nieuwe app. Ik moet zeggen dat ik niet tevreden ben met het resultaat… Ik haal de volle snelheid behorende bij mijn abonnement maar de app geeft aan dat mijn WiFi traag is… Is er geen koppeling met mijn abonnement?

… Is er geen koppeling met mijn abonnement?

Nee, die is er niet.

Reputatie 6

Hi @Catharina67 

Allereerst welkom hier op de Community. Leuk dat je de Wifi Assistent wilt gaan gebruiken alleen nu is het natuurlijk heel erg jammer dat het downloaden niet lukt. Is er nog genoeg ruimte beschikbaar op je iPad? Zo ja, schakel deze dan eens uit en in en probeer opnieuw om de app te downloaden. Laat je me weten of het gelukt is?

Ik heb een ipad air met iOS 12.4.5, moet geen probleem zijn lijkt me!?

 

Hi @Catharina67, jammer dat het nog steeds niet is gelukt! Volgens mij zat @Steefb hier al op het juiste spoor: Alleen de 3e generatie van de iPad Air's beschikt over de vereiste “ARKit” (augmented reality). Als je dit niet hebt, is de app helaas niet compatibel met je apparaat en zal de downloadknop dus niet beschikbaar zijn.

Reputatie 7
Badge +27

Voldoet je apparaat aan de eisen?

https://www.ziggo.nl/zakelijk/internet/wifi-assistant

De Ziggo Wifi Assistant app is beschikbaar op iPhones en iPads met iOS 11.3 die ARKit technologie ondersteunen. Om precies te zijn, zijn dat de iPhone 6s en nieuwer, iPad 2017 en nieuwer en alle iPad Pro modellen.

Ook Android smartphones en tablets met Android 7.0 en ondersteuning voor ARcore zijn geschikt. Bekijk welke apparaten dat specifiek zijn.

Ik heb een ipad air met iOS 12.4.5, moet geen probleem zijn lijkt me!?

 

Nog steeds niet gelukt!