Beantwoord

Ziggo Vodafone

  • 8 mei 2020
  • 3 reacties
  • 1955 keer bekeken

Goedendag,

ik heb vanmorgen een Vodafone Together abonnement afgesloten maar krijg een overeenkomst waar op geen enkele manier wordt gerefereerd aan Ziggo…? 

Heeft iemand hier ervaring mee en gaat dat ‘vanzelf’ goed in de zin dat de kortingen via Ziggo worden berekend etc..? 

Dank!

icon

Best beantwoord door Gianna Ziggo 8 mei 2020, 17:11

Goedemiddag @rjjdejong, welkom op de Community! :blush:

Begrijpelijk dat je hier meer duidelijkheid over wilt.  Het klopt dat in de bevestiging hiervan niet wordt gezegd over de voordelen met Ziggo omdat dit geen onderdeel is van het contract dat je hebt afgesloten. Als je bijvoorbeeld binnen de contract periode van Vodafone het Ziggo abonnement zou opzeggen je hierop namelijk geen recht meer hebben. 
Dit houdt niet in dat de gratis extra's niet geactiveerd zullen worden. Deze worden inderdaad automatisch geactiveerd zodra op hetzelfde adres een geselecteerd Vodafone en een geselecteerd Ziggo abonnement actief staan. Je krijgt hierover da automatisch bericht. :blush:

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Goedemiddag @rjjdejong, welkom op de Community! :blush:

Begrijpelijk dat je hier meer duidelijkheid over wilt.  Het klopt dat in de bevestiging hiervan niet wordt gezegd over de voordelen met Ziggo omdat dit geen onderdeel is van het contract dat je hebt afgesloten. Als je bijvoorbeeld binnen de contract periode van Vodafone het Ziggo abonnement zou opzeggen je hierop namelijk geen recht meer hebben. 
Dit houdt niet in dat de gratis extra's niet geactiveerd zullen worden. Deze worden inderdaad automatisch geactiveerd zodra op hetzelfde adres een geselecteerd Vodafone en een geselecteerd Ziggo abonnement actief staan. Je krijgt hierover da automatisch bericht. :blush:

Ah geduld dus. Dat is nou niet bepaald m’n sterkste karaktertrek. 
Dank voor je hulp!!

Hahaha, gaat helemaal goed komen, @rjjdejong! Ik heb er vertrouwen in dat dit je gaat lukken! 

Geen dank en alvast een goed weekend toegewenst! :hugging: