Vraag

Ziggo Sport App VPN of proxy gedetecteerd

  • 4 juli 2020
  • 14 reacties
  • 266 keer bekeken

Ik maak gebruik van een WiFi netwerk op een camping en daarmee kijk op op mijn telefoon naar de ziggo sport app. Dit heeft altijd gewerkt tot vandaag. 
 

als ik de app opstart krijg ik de melding “wij hebben gedetecteerd dat u gebruik maakt van een proxy of vpn verbinding. Dit is vanwege beeldrechten niet toegestaan. 
 

Ligt dit aan de app, het WiFi netwerk of een instelling in mijn telefoon? Zowel op iPhone als Samsung heb ik hetzelfde probleem


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

14 Reacties

Reputatie 5
Badge +9

Hallo @Flubel ,

 

Probeer het eens met de meest recente Ziggo Go app ?

Welk land is die camping ?

Beste Rene F


de meest recente app heb ik geïnstalleerd en ik ben in Nederland.

 

 

 

 

 

Ik maak overigens geen gebruik van de ziggo go app, maar van de ziggo sport totaal app. 

Reputatie 5
Badge +9

Dat zeg ik . Probeer het eens met de meest recente Ziggo Go app . Succes.

Dat zal niet gaan daar ik geen geen klant ben bij ziggo. Ik woon in Oldenzaal en daar kan ik alleen gebruik maken van caiway. Ik heb een extra pakket voor ziggo sport totaal.

als ik thuis ben , vanochtend nog, dan werkt het prima.

 

 

Reputatie 5
Badge +9

Ok. Heb je op je telefoon toevallig een beveiligingsapp, die bij gebruik van WiFi een VPN verbinding naar de secure server opzet ? Ik heb bijvoorbeeld Norton Security die bij WiFi steeds vraag om een VPN verbinding op te zetten, dat zou in de weg kunnen zitten.

Kun je een schermafdruk sturen van de webpagina https://www.whatismyip.com/ ?

 

Ik maak geen gebruik van een beveilingsapp.

volgens de campingbaas waar ik net geweest ben is ergens op een veld achter ons een persoon die het WiFi netwerk kopieert? En er zijn eigen netwerk van maakt… hijzelf heeft er verder ook niet zoveel verstand van, maar het irriteert hem enorm. Ze komen er niet achter wie hij/zij is

Reputatie 5
Badge +9

Tja … dan zou het moeten werken. Dan wordt het denk ik toch de ZiggoSport klantenservice op www.facebook.com/ziggosport of www.twitter.com/ziggosport. Succes

Allright!

bedankt voor het meedenken!

Reputatie 7

Goedemiddag @Flubel en welkom op de Community,

Goed dat je met deze vraag hier aan de bel trekt. In principe dient de Ziggo Sport Totaal app te werken in landen die binnen de EU vallen. Maar zoals beschreven in de FAQ van Ziggo Sport Totaal kan het voorkomen dat een IP adres of IP reeks aangemerkt staat onder een 
andere geografische locatie. Hierdoor zal de App de melding: “Wij hebben gedetecteerd dat u gebruik maakt van een proxy of vpn verbinding. Dit is vanwege beeldrechten niet toegestaan.” kunnen weergeven.  Het is dan raadzaam na te gaan of het netwerk waarmee je verbinding maakt gebruik maakt van VPN of aanvullende beveiligingssoftware waardoor de stream via de App niet werkt. zoals @Rene F ook al aangeeft. 

Het andere punt wat je hieronder aanhaalt zou ook nog een reden kunnen zijn waardoor het niet werkt. Controleer of je daadwerkelijk met het juiste netwerk verbinding hebt en dus niet met een gekloond Wifi netwerk. 

Ik maak geen gebruik van een beveilingsapp.

volgens de campingbaas waar ik net geweest ben is ergens op een veld achter ons een persoon die het WiFi netwerk kopieert? En er zijn eigen netwerk van maakt… hijzelf heeft er verder ook niet zoveel verstand van, maar het irriteert hem enorm. Ze komen er niet achter wie hij/zij is
 

Laat hier maar weten of het nog gelukt is om Ziggo Sport Totaal te kijken. 

Dank voor je reactie Paul!

 

volgens de camping maken ze geen gebruik van een VPN, maar dat gekloonde netwerk zou dat wel kunnen doen wellicht. 
 

Hoe zoek je zoiets uit?

 

tot op heden blijft de melding naar voren komen en kan ik dus geen gebruik maken van de ziggo sport app hier op de camping. 

Reputatie 7

Hallo @Flubel,

Heeft de camping eigenaar al eens zijn netwerknaam (Wifi) aangepast en de beveiligingssleutel vernieuwd? 

Ik heb eergisteren bovenstaande naar de campingeigenaar gemaild, maar nog geen reactie. mocht er iets veranderen dan laat ik het hier weten

bedankt voor de hulp!