Vraag

Ziggo Next Storing

  • 12 november 2020
  • 3 reacties
  • 94 keer bekeken

Sinds de laatste update 4.27 krijg ik een melding geen signaal op hdmi ingang, na het opnieuw opstarten van de mediabox werkt alles wel nomaal. Voordien heb ik dit probleem niet gehad.

Ik heb al gelezen dat deze vraag eerder gesteld is en  de adviezen opgevolgd zoals terug naar fabrieks instellingen en verbruik in standby naar normaal, maar niks werkt 

kan iemand mij helpen ?


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties


Hoi paul

de ECO stand issue had ik al gecontroleerd 

heb nu de HDMI-CEC uitgezet en dan kan ik de TV en next kastje apart opstarten.

Ik moet wel wachten tot dat mijn TV aangeeft dat er geen signaal is en dan de next aanzetten en dan start hij meteen op, maar als ik ze achter elkaar opstart werkt het niet en moet ik de next met de afstand bediening nog een keer uit en aan zetten. Dus het werkt wel maar dus niet zoals het zou moeten. Heb ook een andere HDMI aansluiting geprobeerd maar maakt geen verschil. Erg jammer dit vooral omdat hij het prima deed voor de update

in ieder geval bedankt voor de info, maar hoop wel dat Ziggo met een oplossing gaat komen. Ik ben zeker niet de enigste met dit probleem als ik het zo lees.

 

Hoi  Hans W

Ik heb geen panasonic tv maar een LG van 6 jaar oud 

vriendelijke groet

 

Baarsh

 

Reputatie 7

Goedemorgen @Baarsh en welkom op de Community,

Goed dat je met je vraag aanklopt op dit forum. Het lijkt er op dat er iets misgaat in de communicatie tussen via de HDMI kabel tussen je tv en Mediabox Next. 
Wil je eerst controleren of de Mediabox Next niet toevallig op de Eco stand staat ingesteld? Dit kan ook ongemerkt aangepast zijn nadat de software van de Mediabox Next is bijgewerkt. 
Herstart vervolgens de Next door de stroom 20 seconden er vanaf te halen en daarna weer in te schakelen. 

Een andere reden dat je de “geen signaal” melding te zien krijgt kan te maken hebben met het HDMI-CEC protocol wat mogelijk aanstaat in de instellingen van de tv en/of op de overige apparaten die zijn aangesloten. 

HDMI-CEC (Consumer Electronic Control) is een handige toevoeging op nieuwe apparatuur die apparatuur in staat stelt om met andere apparaten die hierop zijn aangesloten te communiceren. In theorie klinkt dit fantastisch, maar in de praktijk komt het voor dat deze functie niet altijd even goed werkt. Elke fabrikant kan een eigen invulling geven aan dit protocol, wat ervoor zorgt dat niet alle apparaten even goed met elkaar werken. Gevolg kan dus zijn dat apparaten niet precies doen wat jij wilt, of wanneer een ander aangesloten apparaat met HDMI - CEC aangezet wordt de andere apparatuur “overruled”worden. Hierdoor kan het dus ook gebeuren dat het signaal van de Mediabox Next niet gezien wordt omdat er mogelijk een ander apparaat via het HDMI CEC ook contact maakt met je tv. 

Je kan HDMI-CEC op de Next ook eens proberen uit te zetten.

  1. Druk op het ‘Huisje’ op de op de afstandsbediening
  2. Navigeer naar “Instellingen” en druk op ‘OK
  3. Selecteer het tabblad "Beeld en geluid
  4. Navigeer naar: “Eén knop voor aan- en uitzetten
  5. Druk op ‘OK’ om de functie aan of uit te zetten

Laat onder dit topic maar weten of het hiermee is opgelost. 

Reputatie 5
Badge +6

@Baarsh Een vraagje heb je toevallig een Panasonic tv plasma/led en ongeveer 8 jaar oud?. Zo ja dan kan dit een bekend probleem zijn tussen Panasonic en de Mediabox Next. Bij mij regelmatig ook geen signaal op het scherm rustig afwachten en dan oeps na ongeveer 30/40 sec beeld. Het opstartscherm welkom Ziggo zien we dus niet is voor mij ook niet relevant. Uiteraard voorheen alles geprobeerd oa verschillende hdmi poorten en kabels geen resultaat. Tuurlijk kan ik de hdmi cec uitzetten op de Next maar vind dit een heel gedoe met allerlei afstandbedieningen. De Panasonic tv werkt wel goed met de Panasonic soundbar qua hdmi cec. Ik vermoed als er een nieuwe tv hier in huis komt dat het probleem dan is opgelost.