Beantwoord

Ziggo herkent mijn klantnummer niet

  • 7 mei 2019
  • 2 reacties
  • 239 keer bekeken

- een dag eerder de bevestiging voor pakket gekregen. krijg steeds de melding dat de gegevens niet overeenstemmen....... een dag eerder de bevestiging voor pakket gekregen. bij diverse pogingen om te registreren krijg steeds de melding dat de gegevens niet overeenstemmen...

overigens heb ik al een Vodafone account dat wel word herkent... maar om deze accounts samen te voegen moet ik dus een Ziggo account hebben... duhhhh
icon

Best beantwoord door mguzz 7 mei 2019, 13:39

@Laura2311 De synchronisatie van klantgegevens tussen Ziggo en Vodafone wil nog wel eens haperen, is mij destijds ook overkomen, beste is ff te chatten met Ziggo of wachten tot een moderator reageert.



https://www.ziggo.nl/chat/
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

2 Reacties

Reputatie 7
@Laura2311 De synchronisatie van klantgegevens tussen Ziggo en Vodafone wil nog wel eens haperen, is mij destijds ook overkomen, beste is ff te chatten met Ziggo of wachten tot een moderator reageert.

https://www.ziggo.nl/chat/
Hi Laura2311, welkom op de Community! Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad over de synchronisatie van je klantgegevens. Dit heeft even nodig voordat je gegevens goed zijn ingeladen.
Heb je nog vragen over je nieuwe pakket, dan ben je altijd welkom om daar een nieuw topic over te beginnen!