Beantwoord

ziggo go werkt niet. Storing?

  • 9 oktober 2020
  • 25 reacties
  • 390 keer bekeken

Heb sinds gisteren de nieuwe mediabox next bij een oude tv staan...en een philips smart tv met android gekocht waar ik graag Ziggo go op wil kijken maar nu werkt deze Ziggo GO nergens meer. Niet op mijn iphones, tablet of philips tv. Inloggen op mijn ziggo werkt wel gewoon. Heb reeds mijn ww veranderd maar werkt nog steeds niet.. HELP ??

icon

Best beantwoord door Lycke Ziggo 11 oktober 2020, 08:54

Goedemorgen!

Gister is er een grote storing op ZiggoGO geweest. Momenteel zou alles weer moeten werken. Ik ga er dus vanuit dat het bij jou ook weer goed gaat, nu. Mocht dat nou niet het geval zijn, hoor ik het natuurlijk ook graag zodat we samen op zoek kunnen naar de oplossing. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

25 Reacties

Reputatie 7

Goedemorgen!

Gister is er een grote storing op ZiggoGO geweest. Momenteel zou alles weer moeten werken. Ik ga er dus vanuit dat het bij jou ook weer goed gaat, nu. Mocht dat nou niet het geval zijn, hoor ik het natuurlijk ook graag zodat we samen op zoek kunnen naar de oplossing. 

Hoi Lycke 

heb het zojuist getest maar kan nog steeds niet op ziggo go. Mijnziggo werkt wel. 

Krijg nu ook op de mijnziggo app storing. Melding: er ging iets mis met het versturen van het verzoek

Reputatie 7

Wil je mij eens een privéberichtje met je postcode, huisnummer en MijnZiggo gebruikersnaam sturen? :-) 

Reputatie 7

Ik heb je bericht verwijderd, @Rsanden . Je had het nu openbaar geplaatst waar iedereen op het internet het kon zien. Maar ik heb het meegekregen, hoor. Dus ik duik er even voor je in!

Reputatie 7

Ik stuur je even een privébericht, ​​​​​​ @Rsanden  :-) 

 

Zou fijn zijn. Weet niet hoe priveberichten werken. Je hebt mijn mailadres neem ik aan

 

 

Reputatie 7

Hm. Lukt het wel om via www.ziggogo.tv in te loggen?

Dag Lycke, heb alles goed ingevuld maar ook dat werkt niet. Helaas

ZIGGO go op Android TV werkt ook niet.  Gisteren na de storing werkte het weer maar vandaag niet meer. Ziggo go op android werkt wel. 

Bij mij werkt ziggo go nergens… iPhone, Android tv, iPad 

Ziggo go op Android TV doet het weer bij mij

Bij mij werkt er nog steeds niets. Ook de klantenservice kan niets voor mij doen. 😢 #teleurgesteld

Hi @Rsanden,

Ik verwacht dat het niet werken te maken heeft met de activatie van het nieuwe pakket. Morgen wordt dat voltooid en verwacht ik dat alles weer werkt. Wil je het morgen nog eens testen en ons laten weten?

Dag Alex. Natuurlijk wil ik dit doen. Je hoort van mij. 👍🏼

Tot op heden werkt ziggo go niet. 

Hi @Rsanden,

Ik verwacht dat het niet werken te maken heeft met de activatie van het nieuwe pakket. Morgen wordt dat voltooid en verwacht ik dat alles weer werkt. Wil je het morgen nog eens testen en ons laten weten?

Dag Alex, momenteel 11.25, wekt het nog niet. 

Alex 1440 werkt ziggo go nog niet 😢

Hi @Rsanden,

Ik zie het inderdaad :-( Ik ga het even een zetje geven vanaf hier. Ik laat je weten wanneer ik denk/hoop dat het weer werkt. 

1625 ff gekeken maar ook nu niet. 

Hi @Rsanden,

Ik verwacht dat het niet werken te maken heeft met de activatie van het nieuwe pakket. Morgen wordt dat voltooid en verwacht ik dat alles weer werkt. Wil je het morgen nog eens testen en ons laten weten?

Dag Alex, het werkt nog steeds niet. 

Hi @Rsanden,

Ik ben er van de op de hoogte en heb het eerder al doorgezet. Als er nieuws is, meld ik het direct uiteraard.

Kan iemand in mijn account, mijn horizon box vervangen door de Mediabox Next… Mijn Ziggo Go werkt nog steeds niet ivm het niet aanpassen van mijn abonnement…