Ziggo go op laptop kijken via webbrowser werkt soms goed maar krijg vaak melding[ video is onderbroken .Excuses voor het ongemak ] en moet dan de site weer opnieuw laden en dat kan dan lang duren wat heel irritant is.Via de app werkt het helemaal niet.Ik heb het via verschillende browser al geprobeerd maar heb overal dezelfde problemen met Ziggo go.Verder welke alle sites prima en hiervoor keek ik tv met canaldigitaal en had nooit geen problemen hiermee.Dus volgens mij ligt het probleem bij ziggo go wat volgens mij al jaren speelt want in het verleden heb ik ook ziggo gehad en toen had ik hetzelfde probleem.Wanneer word hier wat aan gedaan?
Ziggo go op laptop kijken via webbrowser werkt soms goed maar krijg vaak melding[ video is onderbroken .Excuses voor het ongemak ] en moet dan de site weer opnieuw laden en dat kan dan lang duren wat heel irritant is.Via de app werkt het helemaal niet.Ik heb het via verschillende browser al geprobeerd maar heb overal dezelfde problemen met Ziggo go.Verder welke alle sites prima en hiervoor keek ik tv met canaldigitaal en had nooit geen problemen hiermee.Dus volgens mij ligt het probleem bij ziggo go wat volgens mij al jaren speelt want in het verleden heb ik ook ziggo gehad en toen had ik hetzelfde probleem.Wanneer word hier wat aan gedaan?
Goedenmiddag!
Zou ik u mogen vragen wat voor modem u gebruikt en hoe uw installatie binnenshuis eruit ziet? Heeft u al eens geprobeerd om uw modem te resetten? Wat voor apparaten gebruikt u voor de Ziggo go app? En welke browsers?
Leroy
Ik heb een witte connect box van ziggo en nog een netgear nighthawk router ertussen anders is de Wifi verbinding niet sterk genoeg voor buiten.Ik gebruik nu Google chrome om ziggo go te gebruiken maar heb ook al geprobeerd met Firefox Edge en internet Explorer maar hier had ik dezelfde problemen mee of de kwaliteit was nog minder.Ik kan soms ook verbinding maken met het gastnetwerk van de buren die op glasvezel draait en dan heb ik geen problemen met ziggo go.
Als u de app gebruikt, gebruikt u dan de connectbox of de nighthawk wanneer de problemen zich voordoen? Of ligt het bij beide apparaten? Heeft u toevallig het serienummer van de connectbox?
Probleem zit bij beide apparaten Ik krijg via de app heel slecht verbinding .Ik maak altijd verbinding met de google chrome browser.Het serienummer van de connectbox is S/N ABAP00342272
Hey
Wat irritant dat het zo moeizaam gaat, dat online tv-kijken. Terwijl het nou juist zo'n fijne dienst is natuurlijk.
Je geeft in je eerste bericht aan dat het via de app al helemaal niet gaat. Bedoel je daarmee op je telefoon/tablet? Kan je ook uitleggen wat daar precies fout gaat?
Het probleem is alleen met mijn Windows 10 laptop. Had hier bij mijn vorige provider geen last van maar bij Ziggo is het een drama.
Hi
En je hebt ook zowel geprobeerd via je Nighthawk als via je Connectbox?
Het werkt vaak wel via chrome maar ook regelmatig niet. Via de app werkt het niet wat ik ook al vaker aangegeven had.
Wil je Ziggo GO in Chrome eens testen op een bekabelde verbinding
Bekabeld geen probleem,
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met FacebookVoer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.