Beantwoord

Ziggo go tv app onder Android 10

  • 24 april 2020
  • 3 reacties
  • 73 keer bekeken

sinds een paar dagen heb ik een T95 mediabox onder android 10. Vanuit google play de ziggo go app geinstalleerd en dat werkt prima met 1 uitzondering:

ik kan als ik naar een programma gekeken heb niet terug naar de kanalenlijst. als ik op het pijltje linksboven in beeld klik wordt de app afgesloten.

op een wat oudere box met een eerdere android versie werkt het prima.

 

kan ik hier zelf iets aan doen of komt hier nog een oplossing voor?

icon

Best beantwoord door Marije Ziggo 26 april 2020, 13:48

Hey @Jan de Lange , welkom hier! 

 

Wat rot dat Ziggo GO niet helemaal soepel loopt op je eigen mediabox. Ik kan mij voorstellen dat dit toch best irritant is. 

 

Jammer genoeg kan ik je hier helemaal niet bij helpen. Door Ziggo wordt Ziggo GO niet ondersteund op eigen apparatuur. Ik durf je dan ook oprecht niet te zeggen waar je nu het beste kunt beginnen met zoeken, sorry! 

 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 6

Hey @Jan de Lange , welkom hier! 

 

Wat rot dat Ziggo GO niet helemaal soepel loopt op je eigen mediabox. Ik kan mij voorstellen dat dit toch best irritant is. 

 

Jammer genoeg kan ik je hier helemaal niet bij helpen. Door Ziggo wordt Ziggo GO niet ondersteund op eigen apparatuur. Ik durf je dan ook oprecht niet te zeggen waar je nu het beste kunt beginnen met zoeken, sorry! 

 

Ja Marije Ziggo, dat is zeker rot. Vooral omdat alle andere apps die ik gebruik (waaronder Canal Digitaal) het perfect doen. Alleen jullie app doet het niet. Voor mij lijkt het er op dat het dus helemaal niets met de mediabox van doen heeft maar met jullie app.

Reputatie 6

Ik wil ook absoluut niet zeggen dat er iets mis is met je mediabox, @Jan de Lange . De Ziggo GO app wordt niet ondersteund op andere platformen als vn Ziggo zelf. De app is daar niet voor ontwikkeld, dus als dat niet soepel loopt kunnen we daar helaas niets mee.