Beantwoord

Ziggo GO op laptop met Windows 10 loopt vast, op iPad niet

  • 12 november 2018
  • 8 reacties
  • 3013 keer bekeken

Als ik Ziggo go op de laptop met windows 10 open, lijkt hij op te starten, maar toont alleen meest bekeken icoontjes en als je verder iets wilt aanklikken, lukt dat niet. Al een paar keer opnieuw geinstalleerd, helpt niets. Dit is sinds een week of zo. Op de I-pad werkt het wel gewoon. Wat kan hier de oorzaak van zijn?
icon

Best beantwoord door AlexHelpt 13 november 2018, 11:48

Hoe open je Ziggo GO op je laptop, via de Windows 10-app of via de browser? Ik gebruik sinds tijden de browser-variant. Werkt voor mij op Microsoft Edge en Mozilla Firefox.

Net even getest met de meest recente Windows-app (Ziggo GO 2.2.3.17231), werkt ook prima. Als je deze gebruikt, misschien even verwijderen en opnieuw installeren?
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

8 Reacties

Reputatie 6
Badge +19
Hoe open je Ziggo GO op je laptop, via de Windows 10-app of via de browser? Ik gebruik sinds tijden de browser-variant. Werkt voor mij op Microsoft Edge en Mozilla Firefox.
Net even getest met de meest recente Windows-app (Ziggo GO 2.2.3.17231), werkt ook prima. Als je deze gebruikt, misschien even verwijderen en opnieuw installeren?
Bedankt OonOon, dit werkt inderdaad wel, hartelijk dank voor de tip! Wel eerst de app verwijderen, anders start hij ook vanuit de browser automatisch via de app.
Reputatie 6
Badge +19
Geen dank, kijk-ze! 😉
Hi jvsam, mooi dat je er uit bent gekomen met de tip van AlexHelpt (voorheen 0o0on). Daar worden wij blij van 😃 Welkom op onze Community trouwens. #LekkerBezig, AlexHelpt!
Reputatie 3
Badge
Beste, ik heb sinds ongeveer ander halve week precies hetzelfde probleem! De ene keer laat hij wel previews in de zenders zien de andere keer niet maar hij stop altijd. Onder de eerste previews blijven de balletjes van links naar rechts bewegen. De web variant werkt prima maar is lastig te besturen met een afstandsbediening dus wel het graag gewoon weer met de app doen! Heb de app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, pc meerdere malen herstart. Het heeft altijd goed gewerkt en het is ook het enige wat erop gedaan wordt, er wordt niet op geinternet, alleen chrome, ziggo go, netflix en spotify staan erop.

Graag verneem ik hoe ik dit kan oplossen, volgens mij moet het gewoon een bug zijn want het was na een update waarna ik weer opnieuw moest inloggen in de app.

Reputatie 6
Badge +19
Even uit nieuwsgierigheid @Xvisor, welke versie heb je? Instellingen, dan linksonderaan.
Reputatie 3
Badge
@AlexHelpt, kan ik nu niet zien omdat ik dus niets met de app kan behalve het kruisje klikken rechtsbovenin! De windows store geeft aan dat hij up to date is!
Reputatie 7
Gewoon lekker bij je iPad houden :)
Ja sorry, ben nu eenmaal een Apple fan