Beantwoord

ziggo go (neem een abonnement)

  • 19 augustus 2020
  • 6 reacties
  • 190 keer bekeken

Ik krijg ook de melding dat ik een abonnement nodig heb. Van het ene op het andere moment. Heb nietsveranderd aan instellingen o. I.d. Twee maal ziggo hulp gevraagd maar geen oplossing. Moet maar naar de community kijken zegt men. Maar dat lost niets op. Ben dezelfde vraag, van een maand eerder, ook tegengekomen. Maar wat nu?

icon

Best beantwoord door EnergieBoy 20 augustus 2020, 12:04

Goede morgen Eboy,

 Heb op verzoek pw al veranderd. Ben ook steeds ingelogd op Ziggo GO en oa Op mail en mijn ziggo.Andere tv apps werken wel. Maar er wordt steeds gezegd dat ik geabonneerd moet zijn en geen toestemming heb. Heb al jaren een abonnement. Kom deze fout dan ook tig-maal tegen in de community.

 Gr.

Er is een storing heb ik zojuist vernomen, dus ik zou zeggen, het komt goed :-)

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

6 Reacties

Reputatie 7

Hoi @jsmoerland 
Wat vervelend dat je het niet voor elkaar krijgt en dat ze het bij de klantenservice ook niet weten. Omdat je zegt dat je niets hebt aangepast is het wel vreemd dat het niet werkt. Je zou eventueel je wachtwoord van je Mijn Ziggo kunnen aanpassen en kijken of het dan wel werkt. Echter de schermen moet alles goed ingesteld staan, anders werkt het niet goed.

Wil dit nu niet lukken, zorg dan dat je bij je profielinstellingen je postcode en huisnummer hebt staan dan kan iemand van Ziggo met je mee kijken. Want het moet natuurlijk gewoon werken!

Goede morgen Eboy,

 Heb op verzoek pw al veranderd. Ben ook steeds ingelogd op Ziggo GO en oa Op mail en mijn ziggo.Andere tv apps werken wel. Maar er wordt steeds gezegd dat ik geabonneerd moet zijn en geen toestemming heb. Heb al jaren een abonnement. Kom deze fout dan ook tig-maal tegen in de community.

 Gr.

Reputatie 7

Goede morgen Eboy,

 Heb op verzoek pw al veranderd. Ben ook steeds ingelogd op Ziggo GO en oa Op mail en mijn ziggo.Andere tv apps werken wel. Maar er wordt steeds gezegd dat ik geabonneerd moet zijn en geen toestemming heb. Heb al jaren een abonnement. Kom deze fout dan ook tig-maal tegen in de community.

 Gr.

Er is een storing heb ik zojuist vernomen, dus ik zou zeggen, het komt goed :-)

Thanks

Het werkt zomaar ineens weer!

Reputatie 7

Fijn om te lezen. 
Zo zie je maar weer dat Ziggo daadwerkelijk achter de schermen hard aan het werk was om het op te lossen 😉👍