Vraag

Ziggo Go melding: “Je hebt een abonnement nodig om dit te bekijken”.

  • 10 augustus 2020
  • 3 reacties
  • 287 keer bekeken

  • Ontdekker
  • 0 reacties

Sinds enkele weken krijg ik de melding “Je hebt een abonnement nodig om dit te bekijken”. Ik krijg de melding zowel op mijn iPad als mijn IPhone.

Ik heb geen wijzigingen gedaan aan mijn Ziggo abonnement.

Ik heb geprobeerd (meerdere malen) om in te loggen op Mijn Ziggo maar daar krijg ik telkens een Error-melding.

Kunnen jullie helpen?

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 7

Goedemiddag @Narwal 

Ik verwijs graag naar de reactie van mijn collega @Marije Ziggo.

  • Kunnen jullie aangeven om welke series/programma's het gaat?
  • Speelt dit met alle content die je via Movies en Series (XL) wilt bekijken? 

 

Of gaat het helemaal niet om een serie en ontvangen jullie deze meldingen ook wanneer jullie “Live TV” willen kijken?

Bij mij hetzelfde kan sinds een paar dagen geen series of films kijken, Heb al jaren movies en series xl

Reputatie 6

Hey @Zus , van harte welkom op de Community!

 

Je zat natuurlijk nét niet op die foutmelding te wachten! Het lijkt mij goed om verder uit te zoeken waar het precies mis gaat. Ik help je graag een handje. 

 

Om welk programma, film of serie gaat het precies waarbij je die melding te zien krijgt? 

Zet in je profiel van de Community ook je postcode en huisnummer neer. Dan kan ik met je meekijken in je abonnement!