Beantwoord

Ziggo go melding : je hebt een abonnement nodig

  • 19 augustus 2020
  • 9 reacties
  • 304 keer bekeken

Sinds vandaag krijg ik de melding: Not entitled you need to have a subscription to watch this. Terwijl ik al 2 jaar lang het zelfde abonnement gebruik en hiervoor nergens last van heb gehad 

icon

Best beantwoord door Alex Ziggo 21 augustus 2020, 10:10

Hi @Teun van Someren en anderen,

Er speelde inderdaad eergisteren een probleem met Ziggo GO, waardoor je tegen deze melding aanliep. Deze is gisteren volledig verholpen en alles werkt weer zoals het hoort. Als jullie toch nog problemen ervaren, hoor ik het graag!

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

9 Reacties

Acceptabele fix termijn. Dank ziggo voor snel oplossen

Reputatie 2
Badge +1

De app geheel afsluiten en opnieuw starten al geprobeerd?

Hi @Teun van Someren en anderen,

Er speelde inderdaad eergisteren een probleem met Ziggo GO, waardoor je tegen deze melding aanliep. Deze is gisteren volledig verholpen en alles werkt weer zoals het hoort. Als jullie toch nog problemen ervaren, hoor ik het graag!

Hier exact hetzelfde. Omdat ik anders een erg slechte signaal had kijk ik nu al bijna een jaar alleen via de Ziggo app (stream op tv). Maar sinds vandaag krijg ik dus dezelfde melding als hierboven aangegeven.

Hier ook hetzelfde :( Het is me vandaag pas opgevallen, maar het zou wel fijn zijn als dit snel verholpen kan worden!

Me too, I have an automatic subscription for 4 years. I got that message today, yesterday everything worked fine. I am missing the Champions League! :rage:

Hi @Teun van Someren en anderen,

Er speelde inderdaad eergisteren een probleem met Ziggo GO, waardoor je tegen deze melding aanliep. Deze is gisteren volledig verholpen en alles werkt weer zoals het hoort. Als jullie toch nog problemen ervaren, hoor ik het graag!

 
Bij mij nog steeds. 

En hier ook weer. Nu maar eens kijken hoe lang het duurt voordat het opgelost is. Vorige keer was eind Juni en toen heeft het ziggo een dag of 10 gekost om het op te lossen...

Hier ook zelfde probleem