Als ik een andere app probeer te casten (bijv. Youtube) is dit icoontje er wel gewoon en gaat het zonder problemen. Kan iemand mij helpen?
Best beantwoord door EnergieBoy
Hoi
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Ziggo.
Wat voor een telefoon gebruik je om te casten? Als je een iPhone gebruikt kan het zo zijn dat dit ligt aan de nieuwe iOS 13 update. Heb je dan al iOS 13.1 ook al op je toestel geplaatst? Daarnaast ken het zijn dat Ziggo nog geen update heeft voor z'n nieuwe versie die dan op de nieuwe iOS werkt.
Heb je geen iPhone maar een Android toestel, dan heb ik geen idee waarom het niet werkt.
**Aangepast door mod: Het beste antwoord: ‘de nieuwe iOS 13 update’ extra benadrukt.***