Krijg nog steeds code 2032 heb hem al opnieuw geïnstalleerd maar niets helpt
Kijk daar eens.
Succes.
Thanks
Hey
Flink irritant dat je last hebt van foutcode 2030 in Ziggo GO.
Door
Helaas niet Gerrit,
Het is echt heel vervelend weet niet wat er veranderd is maar had er vroeger nooit last van
Dat is erg jammer,
Op wat voor apparaat gebruik je Ziggo GO? Is dit het enige apparaat waarop je Ziggo GO gebruikt, of zijn er meer? Zo ja, heb je daar diezelfde foutmelding ook? Doet die foutcode zich voor op specifieke zenders, of is het volledig willekeurig? Heb je de nieuwste update van Ziggo GO geïnstalleerd? Krijg je de foutcode zowel via het mobiele netwerk, wifi als via UTP?
Een heleboel vragen, dat begrijp ik. Maar zou je het hier toch willen laten weten? Dit helpt zeker bij het achterhalen van de oorzaak. Alvast bedankt!
Het is willekeurig, ik gebruik de tablet Samsung S2 en mobiele telefoon S5, ik heb de nieuwe geüpload en via Wi-Fi weet niet wat UTP is
Hoi
Gebeurt het direct zodra je de app opstart? Of midden in een programma? Gaat het om Live TV, Replay TV of On Demand? Hoe gaat het verder met de wifi-verbinding?
Het gebeurt na 2 a 3 seconden bij Ziggo Go bij alles en wifi is goed, ik had gisteren geen last
Dank voor je toelichting,
!
Wil je onderstaand invullen en met ons delen in dit topic?
Concreet storingsbeeld, foutcode en speelt het bij alle zenders:
Besturingssysteem en versie:
Ziggo GO app versie:
Merk en type apparaat:
Werkt een SD zender zoals Family 7 wel:
Opgelost na verwijderen app en opnieuw installeren:
Werkt NPO start (Deze App mag je installeren en testen):
Wil je daarnaast de App 'DRM Info' eens downloaden en installeren via de Playstore en onderstaande gegevens checken en invullen?
Widevine versie 14 of 15 volgens de DRM info app:
Security level L1 of L3 volgens de DRM info app:
Alvast heel erg bedankt.
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met FacebookVoer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.