Hallo
Sinds een half jaar heb ik Ziggo go op mijn laptop, in de vrachtwagen,kan bijna nergens inloggen met Ziggo.
Dus gebruik ik mijn telefoon als hotspot wat perfect werkt,tot vorige maand,toen ging Ziggo go niet goed.
Ggebruik Ziggo go alleen voor tv kijken,maar nu ontvang ik de tv kanalen wel maar gaat het beeld heel langzaam en blijft het beeld telkens hangen/stilstaan,bij alle kanalen.
Dacht eerst dat het aan de verbinding lag tussen mij telefoon en de laptop,maar thuis met het snelle internet van ziggo heb ik dezelfde problemen .
Mijn vraag:wat kan dat zijn?
Mvg p.versteeg Doesburg
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.
Ziggo heeft last van een storing met ZiggoGo.
Dus gebruik ik mijn telefoon als hotspot wat perfect werkt,tot vorige maand,toen ging Ziggo go niet goed.
Ggebruik Ziggo go alleen voor tv kijken,maar nu ontvang ik de tv kanalen wel maar gaat het beeld heel langzaam en blijft het beeld telkens hangen/stilstaan,bij alle kanalen.
Welkom op het forum. Dit is een klanten forum waar klanten elkaar proberen te helpen, en waar Ziggo medewerkers ook af en toe hulp proberen te bieden (indien nodig). Ik raad je om te beginnen aan even je persoonlijke gegevens aan je profiel toe te voegen. Die informatie is alleen zichtbaar voor Ziggo medewerkers maar kan hen helpen om de juiste gegevens erbij te zoeken indien nodig
Ziggo go... ik neem aan dat je de WIn10 app gebruikt op je laptop? Of gebruik je de Ziggo go website? Dit kan namelijk al een verschil maken. Alhoewel ik het met de bovenste schrijver eens ben dat er soms wat hikjes kunnen zijn zou dit niet zo structureel moeten zijn. Afgelopen weekend heb ik meerdere uren TV gekeken via mijn PC met Ziggo go op mijn 2e monitor zonder grote problemen. Maar als ik nu op mijn win10 laptop probeer een opgenomen programma terug te kijken dan merk ik wel wat hiaatjes.
Dus de 2e vraag: is dit een continue probleem of heb je er enkel af en toe (of meestal?) last van. Het kan namelijk theoretisch ook meerdere oorzaken hebben. b.v. een niet goed werkende Internet verbinding, maar toen je het thuis ging proberen zou Go een storing kunnen hebben gehad.
Als de app het eens laat afweten zou ik het ook eens via de site proberen: https://ziggogo.tv/
Ssorry voor de late reactie,zat de hele week in het buitenland.
Op mijn laptop zit Windows 8,gisteren voetbal kijken en ingelogd via https://ziggogo.tv/
Tof mij verbazing was dat goed tot na 15min,toen kreeg ik constant buffering.
Heb de laptop uitgezet en verder gekeken op mij telefoon.
Dus het probleem is niet opgelost,misschien hebben de heren een andere oplossing
voor mij?
Mvg p.versteeg Doesburg
Op mijn laptop zit Windows 8,gisteren voetbal kijken en ingelogd via https://ziggogo.tv/
Tof mij verbazing was dat goed tot na 15min,toen kreeg ik constant buffering.
Heb de laptop uitgezet en verder gekeken op mij telefoon.
Dus het probleem is niet opgelost,misschien hebben de heren een andere oplossing
voor mij?
Mvg p.versteeg Doesburg
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met Facebookof
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.