Beantwoord

Ziggo go app werkt niet op mijn Iphone

  • 24 mei 2017
  • 6 reacties
  • 3713 keer bekeken

Ik heb een iPhone 6s de ziggo app kan ik downloaden en installeren ik krijg ook het menu te zien maar wil ik een zender starten krijg ik de melding "Service niet beschikbaar Ziggo go doet het beperkt of even niet omdat der app geen verbinding met ons kan maken" op de laptop werkt het prima heb het geprobeerd met wifi en hotspot aan met de horizon nooit problemen gehad wat nu??
icon

Best beantwoord door Jonathan-458 29 mei 2017, 16:06

Beste Justgert113a,



Indien zowel de laatste iOS en Ziggo Go App draaien, zou u eens kunnen proberen de netwerk instellingen te resetten op uw iPhone.



Zelf heb ik ook een iPhone 6s en had deze voor het gemak een keer over-the-air geupdate naar 10.3.1 en kreeg toen rare netwerk problemen, waarbij de iPhone op een of andere manier de verbinding niet goed tot stand bracht.



Na het resetten van de netwerk instellingen was dit opgelost echter bleven er nog wat andere problemen bestaan waardoor ik uit eindelijk de gehele iPhone via iTunes weer heb gereset en geinstalleert had waarna ik de backup weer heb terug gezet, dit loste uiteindelijk alle problemen op.



Voordat u dit doet houdt uw Apple ID & WiFi gegevens bij de hand.



MVG
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

6 Reacties

Reputatie 7
Hoi Justgert113a,

Heb je al geprobeerd om de app geheel te verwijderen en opnieuw te installeren? Zit er geen jailbreak op je iPhone?
Ha Thijs verschillende malen geprobeerd opnieuw te installeren ook de horizon go werkt niet meer en op het toestel zit geen jailbreak :)
op de laptop werkt het wel al duurt het inladen wel lang maar goed het werkt

Gr Gert
Reputatie 7
Gelukkig werkt het in ieder geval op je laptop! Blijf het wel apart vinden van je iPhone. Heb je het misschien ook al eens op 3/4G getest?
Beste Justgert113a,

Indien zowel de laatste iOS en Ziggo Go App draaien, zou u eens kunnen proberen de netwerk instellingen te resetten op uw iPhone.

Zelf heb ik ook een iPhone 6s en had deze voor het gemak een keer over-the-air geupdate naar 10.3.1 en kreeg toen rare netwerk problemen, waarbij de iPhone op een of andere manier de verbinding niet goed tot stand bracht.

Na het resetten van de netwerk instellingen was dit opgelost echter bleven er nog wat andere problemen bestaan waardoor ik uit eindelijk de gehele iPhone via iTunes weer heb gereset en geinstalleert had waarna ik de backup weer heb terug gezet, dit loste uiteindelijk alle problemen op.

Voordat u dit doet houdt uw Apple ID & WiFi gegevens bij de hand.

MVG
Gelukkig werkt het in ieder geval op je laptop! Blijf het wel apart vinden van je iPhone. Heb je het misschien ook al eens op 3/4G getest?
Ha Thijs ook dat geprobeerd blijft hetzelfde resultaat met dezelfde melding. Idd wel gelukkig dat het op de laptop werkt maar vreemd is het wel kan verder nergens iets lezen over conflicten
Beste Justgert113a,

Indien zowel de laatste iOS en Ziggo Go App draaien, zou u eens kunnen proberen de netwerk instellingen te resetten op uw iPhone.

Zelf heb ik ook een iPhone 6s en had deze voor het gemak een keer over-the-air geupdate naar 10.3.1 en kreeg toen rare netwerk problemen, waarbij de iPhone op een of andere manier de verbinding niet goed tot stand bracht.

Na het resetten van de netwerk instellingen was dit opgelost echter bleven er nog wat andere problemen bestaan waardoor ik uit eindelijk de gehele iPhone via iTunes weer heb gereset en geinstalleert had waarna ik de backup weer heb terug gezet, dit loste uiteindelijk alle problemen op.

Voordat u dit doet houdt uw Apple ID & WiFi gegevens bij de hand.

MVG

Ha Jonathan dit is iets wat ik nog niet heb geprobeerd zou zeer zeker de moeite waard kunnen zijn nooit geschoten is altijd mis immers bedankt voor de tip ik wacht nog even wat andere mogelijke suggesties af en zal het met een week proberen hou jou en Thijs wel op de hoogte als het werkt is het misschien ook wat voor andere gebruikers met hetzelfde probleem dank jullie wel voor het meedenken TOP