Beantwoord

Ziggo GO app werkt niet op iPad 2

  • 24 september 2020
  • 4 reacties
  • 201 keer bekeken

Hallo, sinds kort werkt de ziggo go app niet meer op de ipad 2. Tot voor kort deed de oude app het nog wel, maar nu dus niet meer. Als ik de app will installeren komt de melding “kan niet op deze Ipad geinstalleerd worden". Volgens Ziggo klantenservice ligt het aan de Ipad, volgens Apple ligt het aan de software van Ziggo.

Wie kan me helpen?

René

icon

Best beantwoord door emiliovisser 25 september 2020, 09:53

@René Zondag , Dit alles heeft te maken met de leeftijd van je iPad 2.  Helaas zal je nu steeds meer apps (ontwikkelaars van apps) tegenkomen die iOS 9.3.5 niet meer ondersteunen.  Dus ben bang dat je op zoek moet naar een vervangend apparaat mits je nog een tablet wilt gebruiken.

De iPad 2 is inmiddels meer dan 9 jaar oud.  (sinds 25 maart 2011 uitgekomen).

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

4 Reacties

Reputatie 7
Badge +17

Misschien helpt dit topic u op weg:

https://community.ziggo.nl/ziggo-go-96/ziggo-go-app-werkt-niet-meer-op-ipad-48712

 

Reputatie 5
Badge +4

Hoi @René Zondag en welkom op de Community! Tof dat je ons hier hebt weten te vinden, al is de reden waarom natuurlijk wat minder leuk.. Zuur dat je iPad problemen kent met de Ziggo GO app op dit moment :-(

Ik zie dat @KBX458 je al gewezen heeft op een topic met problemen van mogelijk gelijke strekking. Heb je daar gekeken en kom je daar verder mee? Zo niet, laat het dan weten en check ook direct welke iOS versie er op je iPad staat. Zo kunnen we checken of die voldoet aan de minimale vereisten voor Ziggo GO!

Reputatie 3
Badge +3

@René Zondag , Dit alles heeft te maken met de leeftijd van je iPad 2.  Helaas zal je nu steeds meer apps (ontwikkelaars van apps) tegenkomen die iOS 9.3.5 niet meer ondersteunen.  Dus ben bang dat je op zoek moet naar een vervangend apparaat mits je nog een tablet wilt gebruiken.

De iPad 2 is inmiddels meer dan 9 jaar oud.  (sinds 25 maart 2011 uitgekomen).

Reputatie 3
Badge +3

De laatste werkende versie is Ziggo Go 2.3.46 voor iOS 9.3.5. (net getest)

Heb hem net weer opnieuw op mijn oude iPad 2 geïnstalleerd. 

Ik ging naar mijn aankopen in AppStore.. En daar klikte ik de laatste versie aan van Ziggo Go. welke daar in stond. Dan krijg je de vraag om oudere versie te installeren.

Alleen omdat ik dus wel de nieuwere versie op mijn iPad 2019 heb.. kan ik mijn aankoop herstellen en dus wel terug naar oudere versie op mijn Ipad 2 ( 9 jaar oud). 

Beetje off-topic.. Maar om nou eerlijk te zijn…. de Ipad 2 is ook niet meer voor uit te branden..