App werkt niet meer zo dr vandaag, melding je hebt een abbonement nodig. Gisteren de mediabox Next geïnstalleerd ipv de horizon box.
Best beantwoord door EnergieBoy
Zo ver ik weet is er een storing altans dat zeggen ze tegen mij steeds. Moest ook 24 uur wachten. Wacht al.sinds 12 aug. Ook 2 nextboxen.
Volgens mij ging de storing over Ziggo GO volledig en over Replay TV?
Maar Ziggo heeft, als deze storing er wel mee te maken heeft, inmiddels aangegeven dat deze is verholpen. Dus als het iets is wat met de storing te maken heeft gehad, dan moest het al opgelost zijn. Volgens mij had de melding met geen zenders niet iets met deze storing te maken, maar kan het mis hebben. Zeker niet als de TS zegt om te zijn gegaan naar een andere box, dan is daar tijd voor nodig.
En als je zelf nog problemen hebt, na een lange tijd, neem dan contact op met de klantenservice of wacht op iemand van Ziggo die je hier kan helpen. Maar open dan een eigen topic met je klacht, dat weten ze ook dat je hulp nodig hebt.
LET OP: er is ook aangegeven dat alles voor 20 augustus via Replay TV of andere dingen met terug kijken nog altijd problemen kunnen zijn. Want het systeem is op 20 of 21 augustus opnieuw opgestart en alles wat nu is, dat is goed. Dus alles voor 20 augustus kan je eigenlijk zo goed als afschrijven 