Vraag

Ziggo Go app verliest om de haverklap met Internet als ik cloud-opname afspeel via AirPlay op Smart TV

  • 26 september 2020
  • 5 reacties
  • 58 keer bekeken

  • Meedenker
  • 12 reacties

Ziggo-go app op iPhone XR verliest om de haverklap verbinding met Internet als ik cloud-opname afspeel via AirPlay op Smart TV. (btw: internet werkt gewoon).

Om verbinding te herstellen moet ik de app ‘wegswipen’ en opnieuw starten. Na korte tijd is het dan weer raak… enzovoort...

Heb de app ook al diverse malen opnieuw geïnstalleerd. Helpt ook niet!

Hopelijk kan dit spoedig opgelost worden!


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

Reputatie 7

Goedemiddag @Mae en welkom op de Community,

Wat ontzettend vervelend dat de Ziggo Go app op je iPhone XR om de haverklap geen verbinding heeft op het moment dat je een Cloud opname probeert te kijken via Airplay! 
Heb je wel gekeken of de draadloze verbinding op dit moment ook goed werkt? Gebruik de stappen op deze pagina om je wifi verbinding te optimaliseren zodat streamingdiensten ook weer goed werken. 
Ik raad aan daar eerst eens naar te kijken. 

Wist je trouwens dat je sinds 29 juni 2020 ook de Ziggo Go TV app kunt downloaden en installeren op je Android Smart Tv, Android TV Box, Apple TV of Amazon Firestick TV? Op deze pagina lees je hierover meer. 

Hallo Paul, met andere streamingsdiensten geen enkel probleem!

Ligt volgens mij echt aan de ziggo-app, want het gaat alleen weer werken als ik de app ‘wegswipe’ en weer opnieuw opstart.

Reputatie 7

@Mae Heel vreemd! Heb je dit probleem ook op andere apparaten waarop de Ziggo Go app gebruikt wordt, of wanneer je op een PC/Mac test via www.ziggogo.tv ?

Ik moet het nog eens via een ipad proberen…

 

Hi @Mae 
Ben je in de gelegenheid geweest om het eens via een iPad te testen? We zijn ontzettend benieuwd!