Beantwoord

Ziggo go app heb ik alle zenders

  • 3 september 2020
  • 3 reacties
  • 294 keer bekeken

Helaas kan ik op de Ziggo go app niet alles bekijken want ik op mijn tv wel kan.

Ik heb de app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar dit werkt niet. Ook zijn er pakketten die ik niet heb aan gevraagd maar wel in de app te zien zijn maar niet op mijn tv. 

 

Wie kan me mij helpen !!!??? 

icon

Best beantwoord door Paul Ziggo 10 september 2020, 16:19

Goedemiddag @Charloveh en welkom op de Community,

Goed dat je met dit probleem hier even aanklopt. Op dit moment zijn er meer klanten die wel via de Mediabox de extra zenders ontvangen maar niet via Ziggo Go. Hiervoor loopt momenteel een onderzoek.
Ik heb jou ook hierin meegenomen zodat de zenders het ook z.s.m. gaan doen in de Ziggo Go app. Mijn excuses voor het ongemak!

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Mogelijk helpt in Mijn Ziggo  bij Producten - Televisie - digitale ontvangers en smartcards de zenders opnieuw ophalen.

Zijn er specifieke kanalen die je in de app mist?

Ja alle 40 + zenders die je bij pakket movies XL series krijgt.

Reputatie 7

Goedemiddag @Charloveh en welkom op de Community,

Goed dat je met dit probleem hier even aanklopt. Op dit moment zijn er meer klanten die wel via de Mediabox de extra zenders ontvangen maar niet via Ziggo Go. Hiervoor loopt momenteel een onderzoek.
Ik heb jou ook hierin meegenomen zodat de zenders het ook z.s.m. gaan doen in de Ziggo Go app. Mijn excuses voor het ongemak!