Beantwoord

ziggo go app hapert - max. schermen

  • 15 oktober 2020
  • 6 reacties
  • 142 keer bekeken

15-10-20  De ziggo al heeft geregeld aan dat het maximum aantal schermen is bereikt.  Dit terwijl 1 telefoon en tv wordt gebruikt. Max.  Soms helpt het om van zender heen en weer te zappen.  Soms moet je er helemaal uit. Soms kun je pas een uur later verder kijken. Wat is het probleem??? 

Tevens vind ik internet verbinding niet stabiel. (* Dit is toch juist jullie parade plaatje?).  

Graag een oplossing.

icon

Best beantwoord door Huizinga 15 oktober 2020, 19:52

Dit is een bekend issue. Er zijn al meerdere topics over. Hier overigens hetzelfde issue op de tablet. Ziggo is er mee bezig voor zover bekend maar het kan nog wel even duren voor het overal opgelost is. Ik hoop op de volgende update van Ziggo Go maar het zou ook een van de updates erna kunnen zijn. Geduld is het devies denk ik…

Groeten, Christiaan 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

6 Reacties

heb het zelfde probleem, ik gebruik de app alleen op mijn ipad, ik word er helemaal gek van, iedere avond gebeurt dit wel 2 of 3 keer, het wordt pas verholpen als ik mijn ipad opnieuw opstart. ik kan maar 1 programma bekijken, soms wordt het zelfs halverwege onderbroken en krijg ik dat scherm weer. zucht.

o ja en mijn internet valt ook regelmatig even weg, soms een paar seconden, laatst ‘s nachts zelfs meer dan een uur, terwijl er geen storing of onderhoud was

Reputatie 6
Badge +9

Dit is een bekend issue. Er zijn al meerdere topics over. Hier overigens hetzelfde issue op de tablet. Ziggo is er mee bezig voor zover bekend maar het kan nog wel even duren voor het overal opgelost is. Ik hoop op de volgende update van Ziggo Go maar het zou ook een van de updates erna kunnen zijn. Geduld is het devies denk ik…

Groeten, Christiaan 

Reputatie 6
Badge +9

o ja en mijn internet valt ook regelmatig even weg, soms een paar seconden, laatst ‘s nachts zelfs meer dan een uur, terwijl er geen storing of onderhoud was

Mischien moet je daar dan even een nieuw topic over aanmaken ipv het topic van een ander met een ander onderwerp hiermee te vervuilen... 

Alle genoemde problemen met de ziggo go en het internet probleem heb ik ook. Zoveel meldingen hierover lees ik en het us nog steeds niet in orde. De klantenservice is overbelast. Wachttijd net zo makkelijk meer dan 45 minuten. Wat waardeloos is dit zeg. Zo jaag je abonnees wel naar de concurrent 

o ja en mijn internet valt ook regelmatig even weg, soms een paar seconden, laatst ‘s nachts zelfs meer dan een uur, terwijl er geen storing of onderhoud was

Mischien moet je daar dan even een nieuw topic over aanmaken ipv het topic van een ander met een ander onderwerp hiermee te vervuilen... 

nou nou, wat een onvriendelijke reactie, dit is alleen maar een aanvulling op de mededeling van Veenstra dat zijn/haar internetverbinding niet stabiel is, om te laten weten dat dat bij mij ook zo is. om dan meteen over ‘vervuilen’ te spreken… beter lezen voordat je meppen gaat uitdelen, svp