Vraag

Ziggo Go app download start niet

  • 14 juli 2019
  • 5 reacties
  • 200 keer bekeken

  • Ontdekker
  • 2 reacties
waarom start de download niet - de app werkt verder correct en film kijken werkt ook.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

Reputatie 7
Hoi @fjs,

Even ter check. Gebruik je Ziggo GO op meerdere apparaten? Je kan namelijk maar maximaal 3 apparaten registeren voor de downloadfunctie.
dank je wel voor je reactie,
maar: ik heb de app gedeïnstalleerd, desondanks komt er geen pop up om het apparaat aan te melden.
Thanks voor de extra info! Het klopt inderdaad wat je zegt, voordat je een film of serie kunt downloaden moet je apparaat geregistreerd worden.

Wanneer je de eerste keer op je toestel een download start, krijg je een pop-up te zien met de vraag of je het apparaat wil registreren. Als je wil kun je de naam van het apparaat aanpassen. Klik daarna op ‘Apparaat registreren’. Je kan maximaal 3 apparaten tegelijk registreren. Is dit nog niet gebeurt? Dan raad ik je aan om de Ziggo Go app helemaal te verwijderen van je tablet en opnieuw te installeren.
ik heb de indruk dat de tablet waarop ik wil kijken ergens aangemeld moet worden.. Ik kan alleen niet vinden waar dit kan.
geen enkele film wordt namelijk gedownload.
Hoi @fjs

Allereerst, welkom op de Ziggo Community 😃 Fijn dat je ons hebt gevonden.

Irritant dat je problemen ervaart met de downloads van de Ziggo Go app. Ervaar je dit probleem bij alle downloads en krijg je ook een bepaalde foutmelding te zien? Ik ontvang graag meer info van je over de problemen die je ervaart.