Net als bij mijn vorige provider delen alle gezinsleden dezelfde inlog optie voor de Ziggo Go app. Tot overmaat van ramp is dit dezelfde als de Mijn Ziggo omgeving.
Om meerdere vrij logische redenen is dit loskoppelen wenselijk.
Of in ieder geval de optie voor de contracthouder om via Mijn Ziggo gebruikers accounts voor Ziggo Go toe te wijzen.
Ik begrijp dat dit de nodige gevolgen kan hebben voor bepaalde zaken, de reden dat ik dit noem is dat niet elk gezinslid toegang tot dezelfde opnames zou moeten hebben via de app of website.
Het zal ongetwijfeld al eens zijn voorgesteld bij deze nog een keer herhaald.
Best beantwoord door Paul Ziggo
Goedemiddag
Het idee wat je hier naar voren schuift is absoluut een goed idee, wat ook vaker door klanten geopperd is. Maar voorlopig lijkt er in de huidige manier van inloggen op Ziggo Go geen verandering te komen.
De reden waarvoor o.a. voor deze inlogmethode gekozen is, is om een extra drempel te creëren om te voorkomen dat er aan accountsharing gedaan wordt. Iemand zal op basis van de huidige inlogmethode namelijk
niet snel zijn persoonlijke Mijn Ziggo gegevens met iemand delen zodat hij/zij Ziggo Go kan kijken.
Uiteraard geef ik de suggestie nogmaals intern door aan de ontwikkelaars van de Ziggo Go app. Maar zoals gezegd kan ik niet beloven dat hier iets aan gaat veranderen.

