Meer mensen last van code 503?
Best beantwoord door Lycke Ziggo
Hey all.
Gisteravond waren er wat problemen met Ziggo GO. Alles zou momenteel weer goed moeten werken! Kunnen jullie dit bevestigen? :-)
Meer mensen last van code 503?
Best beantwoord door Lycke Ziggo
Hey all.
Gisteravond waren er wat problemen met Ziggo GO. Alles zou momenteel weer goed moeten werken! Kunnen jullie dit bevestigen? :-)
Hier hetzelfde. Bij mij komt het echter bij alle zenders voor.
Het maakt daarbij niet uit of je een programma terug- of live probeert te kijken.
Cookies opschonen e.d. helpt niets.
Wel zie ik wat vreemds in de netwerk logging. Alle requests naar de URL:
https://web-api-pepper.horizon.tv/oesp/v2/NL/nld/web/license/eme
leveren een http foutcode 400 op. De inhoud van het response is:
[{"type":"state","code":"license","reason":"invalid"}]
Vreemd...
Kan de tag "opgelost” weggehaald worden, het is immers niet opgelost? Ik wacht nog op de oplossing. P.S. Ben zakelijke klant en kan helaas geen Ziggo-klant blijven als dit niet wordt opgelost, het is voor mij essentiele functionaliteit. Argumentatie als “we supporten Linux niet” is de grootste flauwekul, aangezien het hier internet-standaarden en gebruik van standaard (Chrome en Firefox) browsers betreft.
Ubuntu wordt helaas ook niet door ons ondersteund, voor Ziggo GO. Ik ben bang dat ik hierin dus helaas niets kan betekenen :-(
Ook niet als dit probleem zich al eerder heeft voorgedaan? In bijvoorbeeld september 2018?
https://twitter.com/jordifun/status/1043950072814342147
linux drm code wordt misschien bewust geweerd door license/eme.
Ik ken niet alle DRM-internals niet maar je kunt (op Disney+ na, kinderzekte, is al veel heibel over) wel andere DRM-protected streams zien als NPO, RTL XL, Netflix etc. etc. En de DRM-implementatie zit op Chrome-niveau (met een te oude Chrome werkt veel niet meer) en niet op Linux-niveau.
Werdt vandaag ook gebeld door een kennis die Ziggo GO regelmatig op een pc met Linux Mint gebruikt, op smartphone geen enkel probleem. Balen dat er een storing is voor die kennis maar dan weet ik zelf genoeg. Hopelijk dat het snel opgelost is dan.
linux drm code wordt misschien bewust geweerd door license/eme.
Dat zou kunnen (zeker als je de URL’s volgt wordt er geweigerd om de video en/of audiostream te starten).
Vermoedelijk heeft dat iets te maken met de Widevine plugin die de EME verzorgt. Veel content leveranciers willen natuurlijk voor 4K content de meest strikte beveiliging. Dat betekent hardware DRM en dus OS interactie. Wellicht dat Ziggo nu al aan het voorbereiden is op dit soort content?
Het blijft gissen maar het zou dus zomaar kunnen zijn, dat bij een volgende Firefox update het probleem verholpen is door een update aan de plugin of de browser zelf.
Niet opgelost. Er zijn intussen al minimaal 3 topics hierover zie ik….
Ook hier nog steeds niet opgelost. :-(
Het is heel vermoeiend weer van Ziggo, dat Linux-support-argument als er gewoon iets “verkloot” is aan hun (server) kant en er bijna zeker niets structureels aan de hand is wat echt gerelateerd is aan Linux. Vroeger, toen 90% van de mensen nog IE gebruikte (en niet ook Chrome op Windows) had je die discussies ook met IE-only (non-standaard) websites. Gezien de opkomst van Chromebooks (ook een Linux-versie met Chrome) zal dit beleid niet houdbaar zijn, maar Ziggo is nog niet zover. Ook al is er formeel geen ondersteuning (wat op zich discutabel is), het is een kleine moeite om even te kijken wat er nu aan de hand is en zo toch een redelijk aantal nu heel ontevreden klanten (weer) tevreden te maken.
Op wat voor apparaat/besturingssysteem kijken jullie?
Ik heb ubuntu met chrome, en ook met Firefox. Sinds twee dagen geleden zie ik geen TV meer: zwart scherm met een spinner, en dan “de video kan niet worden afgespeeld”. Omdat ik geen mediabox gebruik kan ik nu dus helemaal geen TV meer kijken.
Ik stel voor dat mensen van Ziggo zelf op een computer met ubuntu en chrome naar ziggogo tv gaan kijken. Zij hebben meer mogelijkheden om te zien wat er aan de hand is dan wij.
Dit zie ik in de debugger van mijn browser.

Ubuntu wordt helaas ook niet door ons ondersteund, voor Ziggo GO. Ik ben bang dat ik hierin dus helaas niets kan betekenen :-(
Sinds een aantal dagen geeft het TV kijken op mijn laptop op de Ziggo GO site een foutmelding.
“Helaas, de video kan op dit moment niet worden afgespeeld.” komt er in het scherm te staan.
Het is niet bij alle zenders zo. NPO 1, 2 & 3 en TLC doen het bijvoorbeeld wel. RTL 4 & 5 daarentegen niet, en die heb ik juist nodig.
Op de mobiele app kan ik wel alle zenders kijken zonder foutmelding. Op de laptop niet, zowel op Safari als Firefox krijg ik de foutmelding.
Heeft iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen? :)
Ik krijg regelmatig code 503 op mijn tablet en kan geen film of serie kijken.
Hey all.
Gisteravond waren er wat problemen met Ziggo GO. Alles zou momenteel weer goed moeten werken! Kunnen jullie dit bevestigen? :-)
Ik zit nog niet zo lang bij Ziggo, had je dat dan niet eerder kunnen vertellen? Nu moet ik weer op zoek naar een andere provider. En het werkte het hele jaar, wat hebben jullie veranderd dat het niet meer werkt? Kan ik hierbij iig het TV-deel van mijn abonnement per onmiddellijk opzeggen? Dan begin ik met zoeken naar een andere provider voor internet.
Bij mij nog steeds dezelfde foutmelding helaas.
Ja hier ook beide codes
Dan gaat er toch nog iets niet goed!
Op wat voor apparaat/besturingssysteem kijken jullie?
Welke foutmelding krijg je?
Wanneer komt de foutmelding precies in beeld?
Sinds wanneer speelt dit?
Heb je een abonnement met een mediabox Next, of niet?
Hele avond al afwisselend code 243 (video kan niet worden afgespeeld) en code 244 (volgens afspraak met contentaanbieder (NPO!!!) niet toegestaan). Opnieuw opstarten, gaat een paar minuten goed en dan weer een 'noodstop’ met één van de codes.
Ziggo-Go op Windows10/desktop. Gaat weer lekker!!!
nog geen ziggo go op pc. Tablet wel windows 10 app niet, windows10 browser (edge) wel,ik zag dat ubuntu geen ondersteuning had?dan heb ik de laatstejaren zeker verkeerd gekeken.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.