Ik heb de overstap door KPN laten doen en zit niet te wachten op berichtjes met teksten als voorkom hoge kosten en bel ons. Ik heb het al via Facebook aangegeven maar het helpt niet.
Best beantwoord door H-Dirk
Hoi @Riesh73 ,
Vervelend om te horen,
kan het zo zijn dat je bent overgestapt terwijl je nog niet contractvrij was? als dit zo is, dan zul je een BindingFee moeten gaan betalen voor de overige contracts duur.
ik raad je toch aan om de Klantenservice te bellen via 0900-1884 of via de Chat (24 uur 365 dagen bereikbaar, chat verschijnt zodra er een medewerker beschikbaar is). op die manier krijg je het snelst de oplossing voor het probleem!
laat je ons even weten hoe dit afgelopen is?
-Dirk
Bekijk origineel
Vervelend om te horen,
kan het zo zijn dat je bent overgestapt terwijl je nog niet contractvrij was? als dit zo is, dan zul je een BindingFee moeten gaan betalen voor de overige contracts duur.
ik raad je toch aan om de Klantenservice te bellen via 0900-1884 of via de Chat (24 uur 365 dagen bereikbaar, chat verschijnt zodra er een medewerker beschikbaar is). op die manier krijg je het snelst de oplossing voor het probleem!
laat je ons even weten hoe dit afgelopen is?
-Dirk