Beantwoord

Ziggo bestelling - bevestiging nog niet ontvangen.

  • 31 augustus 2018
  • 5 reacties
  • 354 keer bekeken

Ik heb nog geen bevesteging e-mail gekregen en we zijn al 6 dagen verder wat moet ik nu doen?

***Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid***
icon

Best beantwoord door Lycke Ziggo 1 september 2018, 15:25

Hey @Sandrito. Welkom hier!

Ik heb even je e-mailadres er bij gepakt en zie dat er 25 augustus een mail over je bestelling is gestuurd. Rond half 1 in de middag. Heb je deze ontvangen? Zo ja, dan ben ik benieuwd op welke bevestiging je nu precies wacht, zodat ik het voor je na kan kijken!
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

Contact opnemen via de telefoon of via de chat:
De chatbox (24/7/365) komt midden in beeld van de pagina hieronder, als er iemand beschikbaar is, soms even wachten:
https://www.ziggo.nl/klantenservice/abonnement/contact/formulier

Hier komen wel Ziggo moderators voorbij in ieder topic, op dit klant helpt klant forum, maar dat is eens in de paar werkdagen.
Reputatie 7
Hey @Sandrito. Welkom hier!
Ik heb even je e-mailadres er bij gepakt en zie dat er 25 augustus een mail over je bestelling is gestuurd. Rond half 1 in de middag. Heb je deze ontvangen? Zo ja, dan ben ik benieuwd op welke bevestiging je nu precies wacht, zodat ik het voor je na kan kijken!
@Lycke Ziggo Nou de medewerker waarbij ik het abbonement gestart was zei dat ik in 3 dagen een bevestegings mail zou krijgen.
Maar ik heb niks daarvan gekregen, maar als er niks met me bestelling aan de hand is dan maak ik me niet zoveel zorgen.
Reputatie 7
Er zijn de 25e 2 mails over je bestelling gestuurd en vannacht is er wederom een mail gestuurd. Heb je deze 3 berichten ontvangen? Ze zijn verzonden naar het e-mailadres dat in je profiel staat. Check eventueel ook je spam-inbox 🙂
Heb ze gezien @Lycke Ziggo hartelijk bedankt.