Beantwoord

Ziggo app geeft aan dat ik geen ziggo mediabox heb

  • 6 september 2018
  • 5 reacties
  • 339 keer bekeken

Reputatie 3
Badge
Na op nieuw installeren van de ziggo app krijg ik de melding dat ik geeen ziggo media heb, en dan al jaren klant bij ziggo.
wat kan ik hier aan doen .
icon

Best beantwoord door FourB 7 september 2018, 18:34

Triple,



na uit en inloggen op de app ziet hij nu wel de mediabox. Ik kan nu weer opnames instellen.



Groeten Marcel
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

Reputatie 7
Badge +28
Hoi Triple,

Heb je sinds kort een nieuwe Mediabox XL gekregen? Want dan kan het even duren voordat die in de Ziggo Go app komt te staan.

Groet,
Evert
Reputatie 3
Badge +1
Triple,

ik heb dit probleem ook. Ik kon geen opnames instellen. De app verwijderd en nu zegt de app dat ik geen mediabox heb van ziggo.

mogelijk is er een storing met opnemen op afstand, misschien kunnen meer mensen zich melden.

groeten Marcel
Reputatie 2
Hier hetzelfde probleem.
Heb 2 maanden geleden een nieuwe box gekregen. Ziggo app geeft aan dat ik geen ziggo mediabox heb.

Toch wel vaak problemen hoor. Hopelijk komen ze snel met de nieuwe 4k box!!
Reputatie 7
Badge +28
@Erik79 In dat geval kan het goed zijn dat alles niet helemaal goed doorgelopen is in de systemen. Staat er nog steeds dat je geen Mediabox hebt? Zo ja, dan zou ik even contact opnemen met Ziggo, telefonisch of via de chat.

Groet,
Evert
Reputatie 3
Badge +1
Triple,

na uit en inloggen op de app ziet hij nu wel de mediabox. Ik kan nu weer opnames instellen.

Groeten Marcel