Beantwoord

ziggo app en chroomecast

  • 23 november 2020
  • 6 reacties
  • 344 keer bekeken

Goedemiddag,

De ziggo app geeft foutmelding 2473 aan als ik wil streamen naar mijn chroomecast. Het erin en uithalen van de chroomecast werkt niet, WiFi aan en uit gedaan en een uur aan de telefoon gehangen met een collega van jullie om vervolgens hierheen verwezen te worden.

Kunnen jullie mij helpen zodat dit weer werkt?

Rene 

icon

Best beantwoord door Lycke Ziggo 24 november 2020, 08:30

Goedemorgen! 
Ik houd jullie in dit topic op de hoogte over de storing met betrekking tot ZiggoGO en de chromecast. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

6 Reacties

Reputatie 7

Goedemorgen! 
Ik houd jullie in dit topic op de hoogte over de storing met betrekking tot ZiggoGO en de chromecast. 

@Ziggo 

Erg a-sociaal om helemaal geen reactie te geven. Alweer geen blijk van klantenSERVICE

Ik heb hetzelfde probleem in Delft en het is idd heel irritant aan het worden Waar blijft de oplossing?

@Ziggo: weten jullie al wat meer over de 'foutcode 2473'

Het begint nu erg irritant te worden!!!

Heb er ook last van (regio Utrecht). Inderdaad "foutmelding 2473" Dus blijkbaar hebben heeeeel veel mensen dit probleem nu. Is Ziggo bereid hier reactie op te geven? Ik ga er van uit dat deze storing nu wel bekend is bij ze.....

 

Hier sinds vanochtend precies hetzelfde probleem. Foutcode 2473. Telefoon vindt de chromecast wel en kan gekoppeld worden maar vanaf dan blijft de app op de telefoon afspelen en streamt niet naar de tv. Geen update op mijn telefoon gehad. Alles geprobeerd. Lijkt toch aan de ziggo go app te liggen.