Beantwoord

Ziggo Alles-in-1 Start XXL niet op startpagina van Ziggo

  • 8 oktober 2020
  • 5 reacties
  • 116 keer bekeken

Reputatie 4
Badge +2

Ik ben benieuwd wat de strategie van Ziggo is dat Ziggo Alles-in-1 Start XXL niet op de startpagina’s van Ziggo is te vinden of onder het kopje stel je pakket samen. Via internetten.nl en andere aanbieders kom je wel op deze pagina terecht.

https://www.ziggo.nl/pakketten/start-xxl?utm_source=awin&utm_medium=affiliate&zxuserid=329183&utm_campaign=329183-8275&awc=8275_1602138822_d5a5db0ccacce85700536a3e75e1ff79

 

icon

Best beantwoord door Cecilia Ziggo 9 oktober 2020, 11:59

Hoi @JanAssen 

Op het moment dat je Internet Start bij ons afneemt, dan is het mogelijk om dit pakket te upgraden naar Internet Start XXL. Het is dus niet mogelijk om van alle abonnementen het pakket te wijzigen naar Internet Start XXL. Om die reden wordt het abonnement niet proactief aangeboden op de website, maar het pakket zelf bestaat dus nog wel. :blush:

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

Hoi @JanAssen 

Op het moment dat je Internet Start bij ons afneemt, dan is het mogelijk om dit pakket te upgraden naar Internet Start XXL. Het is dus niet mogelijk om van alle abonnementen het pakket te wijzigen naar Internet Start XXL. Om die reden wordt het abonnement niet proactief aangeboden op de website, maar het pakket zelf bestaat dus nog wel. :blush:

Reputatie 4
Badge +2

@Cecilia Ziggo Dank voor je reactie! Ik maak gebruik van dit pakket en heb het gevonden via dit forum. Maar stel dat ik als gewone gebruiker, en Ziggoklant, een ander pakket wil hoe wordt ik dan op het bestaan geattendeerd? Via het reguliere kanaal kan alleen naar 250/50 besteld worden endat is toch vreemd?

Reputatie 6

Het pakket is wel gewoon te vinden op de website, @JanAssen. Kijk hier maar eens. En als je via een van onze kanalen contact zoekt is deze optie ook zeker bespreekbaar!

Reputatie 4
Badge +2

Het pakket is wel gewoon te vinden op de website, @JanAssen. Kijk hier maar eens. En als je via een van onze kanalen contact zoekt is deze optie ook zeker bespreekbaar!

Als ik hier klik verschijnt er dit in de bijlage zie afbeelding.

 

Onder hier zit deze link https://www.ziggo.nl/alles-in-1/start-xxl en die komt uit op: