Wij hebben sinds kort de sleutel van ons nieuwe huis. Nu willen wij ziggo nemen alleen als wij de check doen staat er dat ons adres niet gevonden is. Nu bestaat het project van onze nieuwbouw uit circa 24 huizen verdeeld in 3 blokken. Nu zijn wij als laatste opgeleverd alleen het rare is mensen uit de 2 andere blokken kunnen/konden direct ziggo nemen en afsluiten terwijl wij het een het anders moeten laten aanpassen terwijl wij wel glasvezel en de coax aansluiting in onze meterkast hebben. Weet iemand hoe dit kan of heeft iemand een betere/ makkelijkere oplossing?
alvast bedankt.
Best beantwoord door KBX458
Als u zorgt dat uw postcode en huisnummer in uw communityprofiel staan vermeld, (alleen zichtbaar voor moderators) kan een moderator in de systemen van Ziggo kijken wat er op uw adres mogelijk is. Het kan zijn dat de "check" niet up to date is.
Bekijk origineel

