Hallo,
Via de bouw heb ik 2 coax aansluitingen laten plaatsen ( Woonkamer + Slaapkamer)
Beneden heb ik een mediabox next en boven een CI+Module.
De kabels worden in de meterkast gesplit via een splitter (aangelegd door Ziggo)
Echter vindt de CI+ module boven geen kanalen. Ik heb de kabels al verwisseld in de splitter of het daar aan lag, ik heb zelfs de tv van boven op de coax aansluiting in de woonkamer aangesloten en daar vond de tv gelijk zenders. Degene die de kabels heeft aangelegd was langs geweest en de aansluitingen zijn goed. Deze verwees mij door naar Ziggo.
Na een belletje met Ziggo is mij geadviseerd om een versterker te plaatsen. Ik heb er een hard hoofd in of dit gaat werken. De afstand naar de slaapkamer is niet verder dan de afstand naar de slaapkamer. Gaat een versterker mijn probleem oplossen of kan het dan toch iets met de kabel zijn?
Heeft iemand hier ervaring mee?
groetjes Marek
Best beantwoord door Cecilia Ziggo
Een hele goedemorgen
Ontzettend fijn om te lezen dat de kink in de kabel is verholpen! Nu kun je ook boven lekker televisie kijken. Wat betreft de CI+ module i.c.m Ziggo Sport Totaal. Via de CI+ module hoor je uiteraard deze kanalen ook te ontvangen. Ik heb een seintje naar de smartcard (eindigend op 719) gestuurd welke gekoppeld is aan jouw CI+ module. De rechten van je abonnement worden hierdoor opnieuw ingeladen. Wil je mij later vandaag laten weten of je dan ook de kanalen van Ziggo Sport Totaal via de CI+ module ontvangt? Zo niet, dan wil ik je vragen om het smartcardnummer aan mij door te geven en de eventuele foutmelding die je krijgt te zien op deze kanalen. 


