Het vreemde is dat het niet constant is; soms zijn er van die periodes. Heb in m'n Samsung bij de zelfdiagnose de signaalsterkte en kwaliteit bekeken, die is redelijk constant (BER meestal 0, kwaliteit 100% en sterkte ergens tussen de 90 en 100%). Maar plotseling, zonder aanleiding, beginnen die waardes enorm te schommelen en krijg ik een BER van 2000, kwaliteit ergens slingerend tussen de 20 en 40 en een zeer lage sterkte, vaak nog geen 10%. Uiteraard heb ik alle kabels, splitters en aansluitingen nagekeken; echter niets verdachts kunnen vinden. Toen heb ik een rechtstreekse kabel tussen m'n TV en het AOP gelegd; dus alle andere apparatuur buiten spel gezet.
Met hetzelfde resultaat, misschien een ietsje beter maar dat is niet noemenswaardig. Meestal goed beeld dus maar ineens zakt de boel weer tijdelijk in elkaar. Ik woon niet naast een 4G mast, heb geen DECT-telefoon, er staan geen magnetron aan of een luidspreker in de buurt.
Ik begin er toch serieus aan te denken dat het signaal te zwak m'n woning binnenkomt. Is dat een mogelijkheid of hebben jullie nog andere tips?
Best beantwoord door wageral
Even terugkoppelen:
Ten einde raad heb ik maar een monteur van Ziggo laten komen. Hij heeft het oude AOP vervangen door een Braun POA-3IEC-NL (zie foto) en alles werkt weer perfect. Complimenten voor de goede afhandeling door Ziggo. Zowel van de telefonische helpdesk als ook voor de monteur ter plekke (dat mag ook wel eens vermeld worden).
Bekijk origineel
Ten einde raad heb ik maar een monteur van Ziggo laten komen. Hij heeft het oude AOP vervangen door een Braun POA-3IEC-NL (zie foto) en alles werkt weer perfect. Complimenten voor de goede afhandeling door Ziggo. Zowel van de telefonische helpdesk als ook voor de monteur ter plekke (dat mag ook wel eens vermeld worden).